Mijn Klacht:
Wij hebben geboekt voor een 5 sterren hotel. Dat gaat het niet worden. Kamer te klein, balkon heeeeel klein. Badkamer klein. Vochtige kamer, alle ligbedden door gezakt, alle stoelen door gezakt. Schimmel badkamer, niet schoon. Eten vaak koud. Bah wat een tegenvaller. En dat 15 dagen lang, was blij dat we weer naar huis gingen. En tui doet niets als zich verdedigen en het hotel goed praten. Gisteren terug gekomen met een echt k gevoel
Gewenste Oplossing:
Nou door mijn chronische ziekte kon ik niet gebruik maken van de ligbedden en stoelen. Ja wat moet je dan in Griekenland zon en zee. Wij hebben 7 dagen een auto geduurd zodat ik fatsoenlijk kon zitten om de dagen wat door te komen. Meer als 7000 euro betaald voor 4 personen. Omdat we 25 jaar getrouwd zijn. Echt balen. Een vergoeding zou op zijn plaats zijn. U tui medewerker heeft geen enkele sympathy getoond. Wij boeken altijd bij Tui. Dit nog nooit mee gemaakt.
