Deluxe klasse geboekt voor vlucht naar Cancun. Krijg in mijn boeking melding dat ik stoel kan boeken, maar als ik in de boeking ga kan ik niet reserveren. Lees meer
Wij hebben geboekt voor een 5 sterren hotel. Dat gaat het niet worden. Kamer te klein, balkon heeeeel klein. Badkamer klein. Vochtige kamer, alle ligbedden door gezakt, alle stoelen door gezakt. Schimmel badkamer, niet schoon. Eten vaak koud. Bah wat... Lees meer
Wij zijn op 11 september aangekomen op Bonaire. Daar blijkt dat onze koffer niet mee is gegaan met het vliegtuig. Wij hebben tot nu toe nog steeds onze koffer niet ontvangen. Vanuit Tui krijgen we geen informatie. We moeten zelf... Lees meer
in mei 2021 zijn wij via Tui naar Griekenland geweest. Omdat er toen nog corona restricties waren moesten wij een PCR-test doen voor de terugweg. Dit hebben wij geboekt en betaald via een partner va Tui, go back safe. Deze... Lees meer
Goedemiddag, gisteren veel vertraging op Tenerife. We hoorden gisterenochtend van andere mensen bij het appartement dat er vertraging was,die hadden het van familie in Nederland gehoord. Op Tenerife had op dat moment niemand een bericht gehad,beetje vreemd! We werden... Lees meer
Ik heb een reis geboekt naar Cuba op 21-05-2022 vertrek is 22-09-2022 hierbij heb ik aangegeven dat ik graag Deluxe wil vliegen dit is voor de heenreis geboekt en betaald! Voor de terugreis kon ik pas 30 dagen voor... Lees meer
Vanmorgen 2x contact gehad met TUI. Wij hebben een auto vakantie geboekt, een stacaravan op een camping in Italië. Echter ons zoontje stond niet vermeld op de reispapieren, ik belde met de vraag of dit nog opgelost kon worden. Nadat... Lees meer
Tijdens mijn vakantie is mijn koffer op de heenweg op Schiphol kwijtgeraakt.
Bij aankomst in Griekenland alle stappen doorlopen, maar helaas was mijn koffer toch echt in Nederland gebleven.
Om dit goed op te lossen heb ik geprobeerd om contact op te... Lees meer
Waarom moet ik nu opeens betalen voor koffers die ik niet bij me heb
Was anders nooit zo
In juli heb ik nog gereist met jullie
En kon ik heen en terug andere bagage boeken
Jullie zijn ons als klant dan kwijt Lees meer
Onze stoelreservering is bij wijziging van type vliegtuig gratis omgeboekt .op 26/8. Op 28/8 ontvang ik een sms dat deze stoelreservering is geannuleerd,terwijl het toch anders is. Wij hebben bewust 30 dagen ervoor dat al gedaan hadden,omdat ik slecht ter... Lees meer