Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
.Nooit via tui naar vakantie gaan.
Middels dit te schrijven dien ik een klacht in voor de accommodatie tijdens onze vakantie in Rome.
Ik heb via jullie een reis voor 5 personen met twee kamers geboekt naar Rome in agust-2022 in Villa... Lees meer
Wij hebben via Expedia geboekt bij Hotel Tui Blue Rocador in Cala d'or Mallorca. Ik wil een klacht indienen bij TUI zelf, maar dat lukt niet als je niet rechtstreeks bij TUI boekt. Ik heb geprobeerd te bellen, maar sta... Lees meer
Klacht van rspaans@zonnet op 10 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben afgelopen 05 mei een heenreis en op 25 mei een terugreis gehad met TUI. We hadden stoelen besteld en betaald, omdat mijn man invalide is. Nu was er een ander toestel gebruikt waardoor wij niet de juiste stoelen... Lees meer
Klacht van Lyn Van Boven of Marilyn Van Boven op 10 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben TUI in juli, augustus en september al gecontacteerd maar helaas nog steeds zonder resultaat!
Lyn Johan
27 Sept 2022, 15:21 CEST
Goedemiddag,
Ondertussen zijn we alweer 3 weken verder en heb ik nog steeds geen antwoord... Lees meer
Klacht van Bartel Verhagen op 07 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
na 7 uur wachten op vliegveld fuerta ventura met een kind van 2 jaar zonder enkele informatie,eindelijk in het vliegtuig gestapt om naar lanzarote te vliegen voor een tussenstop.om vervolgens daar het vliegtuig uitgezet te worden en een overnachting te... Lees meer
Klacht van Pietervdberg op 07 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wat een onvergetelijke (eerste) vakantie samen had moeten zijn, is een grote catastrofe. Gezien het feit we een nare ervaring hadden gehad met één van jullie concullega's hebben we ervoor gekozen om te kiezen voor een betrouwbare partij, althans, wat... Lees meer
Klacht van Linda Borovic op 06 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De via Tui gehuurde auto is geannuleerd omdat de borg en kosten extra bijrijder niet op het vliegveld betaald kon worden omdat de pincode van mijn creditcard niet werkte en er geen andere mogelijkheid was om te betalen. Bij... Lees meer
Klacht van Jaap Yedema op 05 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
KLACHT
Op 26 januari 2022 boekten wij – familie Yedema en familie Kamstra via de boekingssite van TUI een reis voor 4 personen naar hotel Golden Sunset in Ohrid in Noord-Macedonië. De reis werd geboekt onder boekingsnummer 2692255028. Verblijf was... Lees meer
Klacht van Vanessa feyen op 02 oktober 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Kan al 2 weken geen stoelen en ruimbagage bij boeken.
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd bellen naar custom service gedaan niks opgeleverd ja 50 minuten in de wacht.
Dan naar de winkel ook niks.
Via Facebook niks Lees meer
De Customer Service van Tui helpt niet. Het begint met een stoelreservering die betaald wordt (bank: de IDEAL-betaling is gelukt) maar die niet verwerkt wordt door het systeem van TUI . We kunnen daardoor niet online inchecken (inloggen is niet... Lees meer