Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Vanmorgen 2x contact gehad met TUI. Wij hebben een auto vakantie geboekt, een stacaravan op een camping in Italië. Echter ons zoontje stond niet vermeld op de reispapieren, ik belde met de vraag of dit nog opgelost kon worden. Nadat... Lees meer
Klacht van Jitske Kommerkamp op 01 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn vakantie is mijn koffer op de heenweg op Schiphol kwijtgeraakt.
Bij aankomst in Griekenland alle stappen doorlopen, maar helaas was mijn koffer toch echt in Nederland gebleven.
Om dit goed op te lossen heb ik geprobeerd om contact op te... Lees meer
Klacht van Harmanna 177 op 31 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Waarom moet ik nu opeens betalen voor koffers die ik niet bij me heb
Was anders nooit zo
In juli heb ik nog gereist met jullie
En kon ik heen en terug andere bagage boeken
Jullie zijn ons als klant dan kwijt Lees meer
Klacht van Timmer 50 op 28 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze stoelreservering is bij wijziging van type vliegtuig gratis omgeboekt .op 26/8. Op 28/8 ontvang ik een sms dat deze stoelreservering is geannuleerd,terwijl het toch anders is. Wij hebben bewust 30 dagen ervoor dat al gedaan hadden,omdat ik slecht ter... Lees meer
Klacht van Hailey2020 op 26 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedemorgen
Wij zijn maandag de 22e met jullie naar aruba gevlogen met vlucht OR381
Tijdens het uitgeven van de maaltijden kwamen wij tot ontdekking dat de achterkanten van de stoelen voor ons zeer smerig waren
Ik vroeg de stewardess hoe... Lees meer
Klacht van lauraklaasen op 22 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vanwege een conflict over een nep dubbele bestelnummer 2692431526 op de naam Laura Klaasen en Gerardus Johannes van Oosterhout, die ik nooit heb gemaakt, moest ik een klacht indienen bij het SGR en de geschillencommissie reizen.
Ik heb u al meer... Lees meer
Klacht van Hassan Hoseinzadeh op 20 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hotel Best Cambrils geboekt via tui. In de beschrijving van de kamers op de website van de Tui stond dat 2 persoons kamers geschikt zijn voor 4 personen, zijn ingericht met 4 losse eenpersoonsbedden of 2 quinsize bedden.
Bij aankomt... Lees meer
Ben 10 juli naar Mallorca vertrokken, mijn bagage is nooit aangekomen. Bleek deze op Schiphol nog te staan en zou met de eerstvolgende vlucht (12 juli) meegaan naar Mallorca, achteraf was deze vlucht geannuleerd. PIR-formulier gemaakt in Mallorca en updates... Lees meer
Wij hadden een pakketreis geboekt bij TUI naar Zanzibar van 5 juni t/m 26 juni 2022 (reissom 6165,- euro exclusief verzekeringen)
Bij aankomst in Hotel Diamonds Mapenzi Beach in Zanzibar bleek de door ons geboekte Beach Villa met rieten dakje (foto... Lees meer
Klacht van Jan Wever op 16 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In februari heb ik een vakantie geboekt naar Grand Canaria voor 10 dagen vanaf 19 september 2022. Hiervoor heb ik een aanbetaling moeten doen van € 1233,60. Nu heb ik 2 september 2022 (meer dan 42 dagen voor vertrek )... Lees meer