Klachten over Tui

5 aug Gebeld met Tui geven zelf aan dat de Reisvoorwaarden Kaapverdië Op site en in app niet kloppen Onderstaande staat er: Om naar Kaapverdië te kunnen reizen moet iedereen van 13 jaar of ouder één van... Lees meer

Graag aandacht voor het volgende, het is een heel verhaal, Mijn moeder en ik hadden een reis geboekt voor een paar dagen London. Eenmaal bij het vliegveld aangekomen werd ons ineens duidelijk gemaakt dat het niet langer voor mijn moeder mogelijk... Lees meer

Heb per abuis een reis geboekt, echter zonder vlucht. Tevens telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Is niet bereikbaar. Ik kan de reis in mijn tui ook niet annuleren. Er staat bij neem contact op. Kortom heel vervelend. Lees meer

Heb een aangetekende brief verstuurd naar Tui over een foutmelding waardoor een dubbele boeking ontstond met kosten na 3 weken geen reactie te hebben gehad een klachten formulier hierover ingevuld waarbij ik niet mijn eigen E-mailadres kon gebruiken.Zou heel... Lees meer

Tijdens onze vakantie naar Egypte hebben we op de heenreis bijna 4 uur vertraging opgelopen. Tijdens een niet geplande tussenstop werden we zonder informatie of drinken/eten in een hete opvangruimte gedropt. Lees meer

Ik ga op vakantie op 22/08/22 naar Hurghada en ik heb gevraagd de medewerkers in Tui reisbureau in Roosendaal te boeken stoelen voor ons maar ze zeggen kunnen niet en ik heb klanten service heel veel keren en niemand help... Lees meer

Ik boekte 2 dagen tevoren een Nederlandstalige excursie die per minibus zou worden uitgevoerd. En niet de goedkopere Duits/Engels talige versie per touringcar! Een dag later (een klein etmaal tevoren) kregen we bericht dat de excursie was afgelast vanwege niet beschikbaar zijn... Lees meer

Meermalen heb ik verzocht om teruggave van de 170 eur. Echter geen reactie. Laatste mail is geweest op 20/7 Nadat de cruise enkele keren is geannuleerd, wij een keer vergeten zijn op te halen etc. is de Gran Canaria Sailing Cruise niet... Lees meer

Ik heb 50 minuten gewacht om een medewerker van de tui aan de lijn te krijgen. En toen werd mij verteld dat het momenteel erg druk is en dat de verbinding wordt verbroken. Lees meer

Weken terug fietsvakantie geboekt bij Tui,speciale aanbieding,:764 Euro,nu geen aanbieding prijs Rijs hetzefde deze,Tui vakantie via Vos travel België, bij deze maatschappij ,precies dezelfde fietsreis 678 Euro verschil,86 duurder bij Tui,v oel me ongemakkelijk,vanwaar... Lees meer