Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

contact klantenservice

Klacht van DianneW op 02 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanmorgen 2x contact gehad met TUI. Wij hebben een auto vakantie geboekt, een stacaravan op een camping in Italië. Echter ons zoontje stond niet vermeld op de reispapieren, ik belde met de vraag of dit nog opgelost kon worden. Nadat... Lees meer

Geen contactmogelijkheden

Klacht van Jitske Kommerkamp op 01 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tijdens mijn vakantie is mijn koffer op de heenweg op Schiphol kwijtgeraakt. Bij aankomst in Griekenland alle stappen doorlopen, maar helaas was mijn koffer toch echt in Nederland gebleven. Om dit goed op te lossen heb ik geprobeerd om contact op te... Lees meer

Bagage

Klacht van Harmanna 177 op 31 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Waarom moet ik nu opeens betalen voor koffers die ik niet bij me heb Was anders nooit zo In juli heb ik nog gereist met jullie En kon ik heen en terug andere bagage boeken Jullie zijn ons als klant dan kwijt Lees meer

Stoel reservering door tuingeannuleerd

Klacht van Timmer 50 op 28 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze stoelreservering is bij wijziging van type vliegtuig gratis omgeboekt .op 26/8. Op 28/8 ontvang ik een sms dat deze stoelreservering is geannuleerd,terwijl het toch anders is. Wij hebben bewust 30 dagen ervoor dat al gedaan hadden,omdat ik slecht ter... Lees meer

Smerige zitplaatsen

Klacht van Hailey2020 op 26 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedemorgen Wij zijn maandag de 22e met jullie naar aruba gevlogen met vlucht OR381 Tijdens het uitgeven van de maaltijden kwamen wij tot ontdekking dat de achterkanten van de stoelen voor ons zeer smerig waren Ik vroeg de stewardess hoe... Lees meer

dubbelboeking

Klacht van lauraklaasen op 22 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanwege een conflict over een nep dubbele bestelnummer 2692431526 op de naam Laura Klaasen en Gerardus Johannes van Oosterhout, die ik nooit heb gemaakt, moest ik een klacht indienen bij het SGR en de geschillencommissie reizen. Ik heb u al meer... Lees meer

Verloren koffer

Klacht van evaa.vh op 19 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ben 10 juli naar Mallorca vertrokken, mijn bagage is nooit aangekomen. Bleek deze op Schiphol nog te staan en zou met de eerstvolgende vlucht (12 juli) meegaan naar Mallorca, achteraf was deze vlucht geannuleerd. PIR-formulier gemaakt in Mallorca en updates... Lees meer

Klacht Hotel in Zanzibar

Klacht van juni2022 op 17 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een pakketreis geboekt bij TUI naar Zanzibar van 5 juni t/m 26 juni 2022 (reissom 6165,- euro exclusief verzekeringen) Bij aankomst in Hotel Diamonds Mapenzi Beach in Zanzibar bleek de door ons geboekte Beach Villa met rieten dakje (foto... Lees meer