Klacht: Terugbetalen

Dandan123 op 29 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 29 september 2020

Een klant van Travelgenio heeft zijn vlucht geannuleerd, maar ontvangt geen terugbetaling voor een deel van de ticketkosten, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn vlucht geauneulnerd, maar ik krijg geen geld (deel van de tickets kosten) niet terug als ze beloofde.

Gewenste Oplossing:

Dat ik terug word betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dandan123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM