Mijn Klacht:
Ik heb mijn vlucht geauneulnerd, maar ik krijg geen geld (deel van de tickets kosten) niet terug als ze beloofde.
Gewenste Oplossing:
Dat ik terug word betaald.
Dandan123 op 29 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Travelgenio heeft zijn vlucht geannuleerd, maar ontvangt geen terugbetaling voor een deel van de ticketkosten, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb mijn vlucht geauneulnerd, maar ik krijg geen geld (deel van de tickets kosten) niet terug als ze beloofde.
Dat ik terug word betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM