Mijn Klacht:
Ik heb net een vluchtgeboekt op de site. Er werd niet naar mijn geboortedatum gevraagd of paspoortnummer. Nadat de boeking betaald was en bevestigd stond het wel als een leeg veld wat ingevuld had moeten worden. Ik heb 4x de klantenservice gebeld die 247 bereikbaar is, na 8 minuten werd de verbinding steeds verbroken. Tot op heden geen contact gekregen met het bedrijf en overigens ook geen tickets. Wel het gehele bedrag afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Wijziging van mijn gegevens zonder verdere kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
