Klachten over Travelgenio

Ik had voor mijzelf en mijn twee kinderen vluchten geboekt van Brussel naar Hanoi. De vertrekdatum is 06/07/2020. Tijdens de eerste week van mei kreeg ik van twee vliegtuigmaatschappijen een e-mailbericht dat de vluchten (Zurich-Hong Kong door Cathay Pacific en... Lees meer

Ik heb maanden geleden een vlucht geboekt via Travelgenio naar Thailand. Doordat dit land nog steeds code oranje is en dus een negatief reisadvies heeft wil ik graag mijn reisdata omzetten. Travelgenio is echter met geen mogelijkheid te bereiken. . Lees meer

Ik heb maanden geleden een vlucht geboekt via Travelgenio naar Canada. Doordat dit land nog steeds code oranje is en dus een negatief reisadvies heeft wil ik graag mijn reisdata omzetten. Travelgenio is echter met geen mogelijkheid te bereiken. Lees meer

Mijn vlucht naar Entebbe, Uganda is geannuleerd en ik wil graag mijn geld terug of een voucher. Ik zie hier nergens de mogelijkheid voor en krijg geen contact. Lees meer

Op 2 maart bij Travel2be onze retourvlucht geboekt van Tanger naar Brussel voor 6 juli. Ons vertrek van uit Brussel was voorzie n op 27 maart maar dit is dus. iet kunnen doorgaan. Zodra ik dit wist heb ik Travel2be... Lees meer

Wij hebben onze vliegreis geboekt bij Travelgenio. Vanwege Corona is onze vliegreis geannuleerd. Toen we contact opnamen kregen we onderstaand bericht terwijl ik 100% zeker weet dat mijn emailadres klopt. Wij hebben geen boekingen gevonden voor dit e-mailadres. Gebruik hetzelfde... Lees meer

Ik heb bij Travelgenio een vlucht geboekt naar Dubai die vervolgens is geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij vanwege de coronacrisis. Maar al mijn vragen over of ik een voucher krijg en wat voor een voucher, worden niet beantwoord door Travelgenio. Ze... Lees meer

Ik heb annulering retour (vakantie) reis naar Minsk vanaf 7 mei meerdere keren aangevraagd in verband met corona, die ik 27 februari heb geboekt (nog voor de lokdouwn). Mijn reden waren: code oranje voor W-Rusland, verplichte quarantaine na... Lees meer

Travelgenio en Schipholtickets zijn onbereikbaar via telefoon en via email en contact formulier terwijl wij zo snel mogelijk contact op moesten nemen vanwege een terug vordering van het geld van de geannuleerde vluchten. Ongsc Lees meer

Mijn vlucht van 8 april was geannuleerd door emirates, 23 maart heb ik contact opgenomen met travelgenio, in 30 dagen zou ik het aankoopbedrag terug hebben, tot op heden nog niets ontvangen, ik heb 8 mei een e-mail gestuurd naar... Lees meer