Klachten over Travelgenio

Mijn vader heeft zijn vlucht naar Thailand moeten cancelen die in oktober stond geplaned omdat hij met spoed moest worden geopereerd van wegen een kwaadaardige tumor in de nier. Nu vraagt de verzekering papieren met de kosten van travelgenio. We proberen... Lees meer

Ik heb E-ticket gekocht via Schipholtickets.com ? Travegenio Retour van A'damJakarta met EtihadAirways( overstap in AbuDhabi ).vertrekt op 24620 en terug op 24720. ivm.corona toestanden, mag ik van Etihad mijn ticket Refund vragen of Etihad -credit krijgen. Maar het... Lees meer

Vlucht naar Auckland met twee medereizigers (vertrek 213 en retour 114) werd begrijpelijkerwijs gecanceld door Lufthansa. Heb alles geprobeerd om met ze in contact te komen. Zelfs aangetekende brief kwam terug. Op schipholtickets.nl zit een storing dus daar kom ik... Lees meer

Onze terugvlucht van Jakarta naar Amsterdam op 13 april 2020 werd in verband met corona gecanceld op 3 april 2020 door Etihad airlines. Geboekt via Travelgenio, ik heb bij travelgenio een melding hiervan gedaan en een refund gevraagd op 4... Lees meer

We hadden onze vliegtickets voor de terugreis via Schiphol tickets (wat van Travelgenio is) maar er valt geen contact met ze op te nemen. En als we contact met de vliegmaatschappij opnemen is er ook niks bekend over de desbetreffende... Lees meer

Wil ik graag contact met hun nemen maar onmogelijk. Heb ik vlucht boeking gedaan bij hun. Voor Turkije heen en terug met mij zon samen maar door virus kan de wij niet terug nou eindelijk zijn wij via speciale vlucht... Lees meer

Na een bevestigings mail van Travelgenio over mijn boekingswijziging,wat werd toegezegd, word er verwezen om telefonisch contact te zoeken. Na verschillende pogingen om te bellen word er gewoon niet gereageerd. Wel kom je op een tel. wachtlijst die vervolgens elke... Lees meer

15 april zou ik naar Bali vertrekken , gemaild om compensatie , een reactie . Lees meer

Begin januari heb ik een vlucht geboekt bij travelgenio die inmiddels gewijzigd is. De wijziging is helaas geen optie voor mij en daarom zou ik graag mijn vlucht willen annuleren of wijzigen. Helaas kom ik niet in contact met Travelgenio via... Lees meer

Onze vlucht is geannuleerd. Zowel Schipholtickets als travelgenio zijn onbereikbaar. Eerder had schipholtickets al een mail verstuurd dat we een volledige refund zouden krijgen. Tevergeefs probeer ik contact op te nemen voor de stand van zaken. Wat nu? Lees meer