93% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 2 van 2 Banken

93%
291 klachten gemeld
0 openstaande klachten
18 klachten in behandeling
273 klachten opgelost
2.7 /10
197 stemmen
197

Tijdslijn

aan vraag van producten

Klacht van op 20 juni 2017 over ING in de categorie Banken

moeder is in maart overleden pas geblokt(wisten we) in de weer met de gevraagde formulieren akte,aanvraag en over evt testament oke binnen 5 werkdgn is het binnen nee dus 1 week 2wkn niks weer gebeld nee dat kan niet want... Lees meer

Help!

Klacht van op 14 juni 2017 over ING in de categorie Banken

Begin april gebruik gemaakt van de chatservice van ING. Betreffende medewerker kon ons probleem niet oplossen. Vervolgens bezoek gebracht aan bankfiliaal, medewerker was ook niet meedenkend en oplossingsgericht. Daarom een officiële klacht per aangetekende post verzonden naar ING Directie, tot... Lees meer

Administratiekosten beslag

Klacht van op 07 juni 2017 over ING in de categorie Banken

Er zijn bik mij administratie kosten in rekening gebracht voor een bankbeslag waardoor ik nu in de min sta. Dit is de zoveelste keer dat dit gebeurt. Er loopt bij mij al een loonbeslag en ik zit in een schuldhulpverleningstraject.... Lees meer

Geld gepind, geldautomaat gaat na het intikken van mijn pincode in storing, geld niet gekregen maar wordt wel van mijn rekening afgeschreven. Ik heb in eerste instantie gebeld met ABN (eigenaar van de pinautomaat). zij verwijzen mij door naar ING... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van op 06 juni 2017 over ING in de categorie Banken

Helaas ook met de afdeling achterstand te maken gehad door omstandigheden financieel in de probleem verlies baan enz. Degene die ik had gesproken van de afdeling gaf mij wel even wijze levenslessen hoe ik moest leven. Had bijvoorbeeld gepind voor... Lees meer

Onvriendelijke servicemedewerker

Klacht van op 04 juni 2017 over ING in de categorie Banken

Vandaag ontving ik voor de 2e keer een sms bericht waarin stond vermeld dat mijn rekeningen geblokkeerd zijn en dat ik verder op de link moet klikken om in te loggen en de blokkade te vergrendelen. I.v.m. fishing berichten/ oplichting wilde... Lees meer