Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

vervangende auto

Klacht van j.l1234 op 19 juli 2019 over Hertz in de categorie Autoverhuur

afgelopen dinsdag 15-7 ging onze gehuurde Renault clio estate kapot (een intern probleem en het was niet aan te raden om er mee verder te rijden) deze auto hebben wij in nl gehuurd voor onze vakantie in italie. tevens kregen... Lees meer

Animatie

Klacht van Malica op 24 juni 2019 over Hertz in de categorie Autoverhuur

We bellen om een wagen te huren het word goedgekeurd en dan ineens geannuleerd terwijl dat we deze nodig hadden , dan is er ineens niks meer beschikbaar en blokkeren jullie mijn geld op de visa waardoor ik nu niet... Lees meer

borg niet terug gestort

Klacht van PeterPelzer op 08 juni 2019 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Op 7 mij heb op boekingsnummer FR582612870 dossier 050719000030 bij Hertz France een auto gehuurd en daartoe een borg betaald van 870,00 Euro. Ik heb de auto heelhuids terug ingeleverd en ondanks een herinnering en daarop volgende klacht... Lees meer