Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de 4 weken in gebruik zijnde expresso machine is vanmorgen ontploft in het gezicht en borst van mijn vrouw, te wijten aan een verstopte filter, het aparaat is na gebruik altijd schoongemaakt na gebruik , en alleen gebruikt voor... Lees meer
Klacht van Online shopper den haav op 17 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 13 dec zou mijn oma haar kast verstuurd worden maar is op heden nog niet aangekomen zonder enig contact en ik zou graag willen weten wanneer hij aankomt Ordernummer GD-122822 Lees meer
Klacht van RubendeList op 16 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Constant diverse mails met zgn deals. Al meerder keren opgezegd afgemeld voor domein Groupdeal maar te vergeefs. Lees meer
Klacht van Mevrouw steyaert-Van Den Bremt op 05 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik bestelde 24 november 2018 2 pack Duracell aa en aaa batterijen Bestelnummrt GB-106302 Factuur 20180000029869 Ik ontving een mail met dank voor de bestelling en betaling!! en vermelding van uiterlijke verzenddatum 3011 Tot op heden reeds ontelbare klantendienst gebeld, altijd zelfde deuntje en... Lees meer
Klacht van willy cooman op 03 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 24112018 kocht ik een micro-cd kaart voor gsm .tot vandaag 03122018 nog niets ontvangen . ICEPAY aankoopref. 38513247 autorisatienr. SA0D19 Lees meer
Klacht van Mevlut Ozcan op 22 november 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Product zou binnen 14 kalenderdagen worden geleverd. Over 4 dagen wacht ik al 2 maanden op mijn product. Lees meer
Klacht van heracles op 02 november 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
betreft Panga pg - 2601B7 er zat geen hollandse beschrijving bij. dit was een cadeau van mijn zoon en mijn engels is niet zo best. Lees meer
Klacht van vanlierlommen op 28 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
uitrekbare tuinslang gekocht op 29 juni 2018 na 3 weken uit elkaar gesprongen alles staat op internet gekocht verstuurt betaald nu zeggen ze ik heb niet bij hun gekocht Lees meer
Klacht van Md197461 op 24 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Douchedeur besteld die helaas niet past. 5.95 verzendkosten betaald.Nu wil ik de deur retour sturen. Op zn.minst betaal ik er 60 euro voor.De deur kost 120 euro.Als optie krijg ik het antwoord om de deur naar Utrecht te brengen als... Lees meer
Klacht van HildeVangelabbeek op 17 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zie onderstaande mail Geachte Omdat ik ondertussen nog altijd geen antwoord van jullie ontvangen heb en ondertussen geen levering ontvangen heb, vraag ik de onmiddellijke terugbetaling. Kan u hiervoor het nodige doen? Hilde Vangelabbeek ---------- Forwarded message --------- From: Hilde Vangelabbeek Date:... Lees meer