Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van smisker op 16 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gister 15-3 een medisana medibreeze besteld. Op dit moment zou de deal nog 16 uren duren. Nu kijk ik weer op de site, staat dezelfde deal er gewoon nog steeds op, en duurt nog 8 uren. Waar slaat dit op? Mensen bestellen iets en... Lees meer
Klacht van smisker op 15 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb nu al 2 maal gebruik gemaakt van een Groupdeal die 1 dag zou duren. Lekker snel en exclusief dacht ik. Niets is minder waar. De eerste deal betreft een TomTom Via Refurbished, welke ik heb besteld toen de deal nog +/-... Lees meer
Klacht van J.Kromhout op 14 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 4 tickets voor een avond bij de partyvillage en wilde boeken voor a.s. vrijdag 16 maart ,op de site kom ik niet verder en tel. bij het ticketbureau verwijzen ze je naar de site hoe kom ik... Lees meer
Klacht van Willem.v.123 op 07 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het bestelde wordt volgens diverse afspraken niet geleverd. Ik ben zwaar teleurgesteld . Wordt iedere keer op een verkeerd spoor gezet. Lees meer
Klacht van max 27-09 op 06 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb na 2 maand wachten geen wasbal ontvangen. Na 1 maand een brief geschreven over deze klacht echter geen antwoord ontvangen. Het is onmogelijk een klacht naar ze te mailen [geen goed contact adres] en geen telefoonnummer. Lees meer
Klacht van wroolvink op 03 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De levering die is afgesproken vindt niet plaats, we krijgen niemand te spreken en er wordt niet gereageerd op onze e-mails. Lees meer
Klacht van marionm3 op 15 februari 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 4 januari 2012 8 t- shirts gekocht via Sim-Buy en betaald.Eerst al een gedoe met de verzendkosten. Heb 2 weken geleden bij Sim-Buy gevraagd wanneer deze geleverd worden. Geen reactie! Ik wil graag weten wanneer de t-... Lees meer
Klacht van john098 op 15 februari 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 weken geleden heb ik een zitzak besteld en heb hem jammer genoeg niet binnen gekregen. weet u hoe dat ka? Lees meer
Klacht van cercle12 op 25 januari 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb in december 2011 2 vouchers betaald voor ZEB 19.95 en heb maar 1 vouchers gekregen; Er was een voucher op naam va,n Van Parys Paul en 1 op naam van Van¨parys Alexander maar 2 maal betaald met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
nog steeds wacht ik op de t-shirts wanneer komen ze nu eindelijk eens? Lees meer