Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margo Schothorst op 27 september 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Enige tijd terug heb ik Microsoft Office besteld. Heb via email de inlogcode gekregen, maar de office is niet verstuurd naar mij. Graag ontvang ik de Microsoft Office van u. Margo Schothorst Bosstraat 48 3743 GB Baarn Lees meer
Klacht van J56 op 26 september 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb product ( slips, hoge snitt) besteld, maar lange onderbroeken geleverd gekregen. Klantenservice Groupdeal meldt dat retourneren niet mogelijk is uit hygiëne overwegingen. Niet gebruikt, alleen bekeken. €19 betaald voor een niet gebruikt en niet te retourneren artikel. Geen enkele... Lees meer
Klacht van Dennis... op 02 september 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 2-8 bestelde ik via Groupdeal deze order: OQE PRO X9 Draadloze Oordopjes met Noise Cancelling. order.nr 17955-03 De oordopjes werken niet naar behoren, veel haperen, er vallen woorden weg zeg maar. Of het liedje stopt gewoon. Dus heb ik... Lees meer
Klacht van Clarissa Van Hoven op 24 augustus 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op tijd gebeld voor afspraak. Kon nog na de de datum besteed worden. Ineens kan het niet meer, moeilijk moeilijk. Maar uit eindelijk gewoon niet. Ik heb gebeld voor de dat in dat de voucher afgelopen was. En een afspraak... Lees meer
Klacht van Maarten van Huizen op 04 augustus 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een ladder gekocht bij Groupdeal. Deze was te kort waarvoor ik hem heb gekocht dus retour gestuurd. Oostronkelijk bedrijf zit in Duitsland. Bij de ladder zat geen retourbon dus Groupdeal gebeld. Een week later nog niets gehoord, toen zelf nog maar eens... Lees meer
Klacht van fak.nr.INV-GD-1135482 op 26 juli 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Door mij is een Viadora wandelstok besteld bij Groupdeal en deze is wegens vertraging later bezorgd. Na ontvangst heb ik de nota meteen per bank voldaan d.d.22 juli jl. aan Mediahuis Commerce b.v. dit stond vermeld onder aan de nota. Nu krijg ik... Lees meer
Klacht van Totally4me op 11 juli 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb je lang gordijn gekregen ipv 4 korte gordijnen Lees meer
Klacht van MartNederpelt op 06 juni 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste medewerker, Afgelopen maart hebben wij, via groupdeal, 8 sierheesters (artikelnr. 18364-02) besteld en na aankomst onmiddellijk in de aarde gezet. Daar zien we nu 5 van opkomen. Zie bijgaande foto’s. Tot onze teleurstelling zijn 3 heesters niet omhoog gekomen... Lees meer
Klacht van HoiJoy op 02 juni 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn moeder heeft op 06-06-2020 (Tijdens de lockdown) een Eurocom Slangenwagen 22 meter gekocht bij Telegraaf aanbiedingen (wat valt onder groupdeal BV) gekocht. bij uitpakken zat er water in de slang en een knik in de kabel en beugel... Lees meer
Klacht van M van der sluis op 26 mei 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ontevreden. Had laatst fruitbomen besteld netjes bezorgd maar geen duidelijke handleiding. Op de doos stond boompalen plaatsen maar gezien dat het geen bomen waren maar 1 steel had ik groupdeal benaderd ... Lees meer