Klacht: Spam ondanks eerder opzeggingen

RubendeList op 16 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u zich niet kunt uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Het kan ook zijn dat u ingeschreven bent via een ander mailadres en uw mails worden doorgestuurd naar het mailadres waar u ons nu mee...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 december 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van Groupdeal, maar blijft ondanks deze pogingen ongewenste berichten ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Constant diverse mails met zgn deals. Al meerder keren opgezegd afgemeld voor domein Groupdeal maar te vergeefs.

Gewenste Oplossing:

Geen mail meer van Groupdeal of gelieerde mails bedrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Zoals u mij mailt doet Groupdeal hier niets aan. Was te verwachten.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 13 augustus 2019 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM