RBaboelall op 20 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Roemila Baboelall, Bedankt voor uw bericht. Helaas bemerken we nu pas dat u ook op deze site had gereageerd. Wij vinden het erg vervelend dat het ontvangen product niet geheel naar behoren is. De leverancier heeft gevraagd om een...
Een klant heeft een schoenenkast ontvangen, maar constateerde dat de spiegels beschadigd waren. De order met nummer GD-122822 werd op 13 december 2018 verzonden naar 's-Gravenhage. De klacht is inmiddels opgelost.
we hebben een schoenenkast binnengekregen, maar de spiegels zijn beschadigd. Hierbij de gegevens van de order:
Ordernummer:
GD-122822
Artikel Artikelnummer Aantal Uiterlijke verzenddatum
XL Schoenenkast; Donkerbruin 13614-02 1 13-12-2018
Bezorgadres
Roemila Baboelall
Zilvermeeuwlaan 96
2496NW ‘s-Gravenhage
er moet een nieuwe kast bezorgd worden en de beschadigde kast moet opgehaald worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2019 om 14:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
