Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HenkJdorp op 18 maart 2023 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wat een waardeloos bedrijf, klantenservice zeer slecht te bereiken. Na zeer lang wachten aan de telefoon zou er een retourlabel worden aangemaakt vanwege een defect product. Al wat je krijgt is een mail met het verzoek om het product tegen betaling... Lees meer
Klacht van Greet Hogervorst op 14 januari 2023 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ja er staat contact via tel. 0888248595 of [email protected] Nou per telefoon de hele dag krijg je geen contact, nog zoveel wachtenden voor je, weet je wat je alleen per telefoonkosten kwijt ben, terwijl je geen contact kunt krijgen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 januari 2023 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al enige tijd heb ik groupdeal verschillende mails gestuurd naar welk adres ik mijn artikelen retour kan sturen dan krijg ik antwoord dat ik binnen 5 werkdagen een antwoord krijg, maar groupdeal reageert niet op mijn mails. Er staat... Lees meer
Klacht van Do1964 op 27 december 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had een infrarood paneel besteld. Na een paar weken vertraging ontvangen. Diezelfde maand defect. Teruggestuurd maar hoor verder niets. Ik zou het geld terugkrijgen via Afterpay. Maar tot op heden nog niets gehoord. Meerdere e-mails gestuurd. Niets. Geen antwoord. Lees meer
Klacht van HenryPodo op 27 december 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 13 december bestelling ontvangenen dezelfde dag geretourneerd. Tot op heden heeft Riverty geen bevestiging ontvangen. Lees meer
Klacht van E.M. Passchier op 19 december 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 7 dec. j.l. een Cable Sweater Sky besteld en Sloggi men Start Midi C6P maar nog niets ontvangen. Gaarne hoor ik iets van U. Lees meer
Klacht van Mevr Mergan op 21 november 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een pakje teruggestuurd,melding gekregen via mail van betreffende firma dat ze het ontvangen hadden en mij gingen terugbetalen,dit is echter niet gebeurd.Na telefonisch contact met l wist men mij te vertellen dat het geld (26,90 euro) teruggestort was in de... Lees meer
Klacht van Familie Noom Kramer Noom op 02 november 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Retour gezonden naar Schippersgracht 18 1011TS Amsterdam er zat geen retourbiljet in de verpakking dus zelf uitgeprint en verzonden met Post NL barcode 3skaba378885375 Lees meer
Klacht van Dirk V. op 15 oktober 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Volgende klacht stuurde ik half augustus naar Groupdeal zonder deftig gevolg... Anderhalf jaar geleden kocht ik via Groupdeal een bureaustoel. Nu is hij echter al stuk, het pompmechanisme werkt niet meer dus de stoel keert ongewenst altijd terug naar de laagste stand.... Lees meer
Klacht van Maarten Molenaar op 07 oktober 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 5 oktober zou er een product bezorgd worden, inmiddels is het 7 oktober en groupdeal weet het niet Lees meer