Md197461 op 24 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Miranda Deckers, Bedankt voor uw bericht. Jammer dat uw bestelde douchedeur niet blijkt te passen. Dat is natuurlijk vervelend. U dient in het geval dat de douchedeur niet naar wens is, zelf zorg te dragen voor de retourkosten inderdaad....
Samenvatting wordt geladen...
Douchedeur besteld die helaas niet past. 5.95 verzendkosten betaald.Nu wil ik de deur retour sturen. Op zn.minst betaal ik er 60 euro voor.De deur kost 120 euro.Als optie krijg ik het antwoord om de deur naar Utrecht te brengen als ik de verzendkosten niet kan betalen.retour 130 km enof dat in het weekend kan,die vraag is nog onbeantwoord.Wordt een duur grapje zo
Retourkosten vergoeden of 5.95 euro verzendkosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2018 om 09:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
