Klacht: geen hollandse beschrijving

heracles op 02 november 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Wilma Slot, Bedankt voor uw bericht. Wat jammer we kunnen uw bestelling niet in ons bestand terug vinden. Heeft u wellicht voor ons het ordernummer? Want op basis van de gegevens die wij hebben ontvangen, kunnen wij u niet...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 2 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft Panga pg – 2601B7
er zat geen hollandse beschrijving bij.
dit was een cadeau van mijn zoon en mijn engels is niet zo best.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag deze beschrijving willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 02 november 2018 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM