Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JWE1801 op 01 mei 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 22-02-2012 heb ik via Groupon 2 Medicpro kussens bestel en betaald. Ondanks diverse mailtjes heb ik deze tot op heden niet ontvangen.Ook heeft men niet naar tevredenheid gereageerd op mijn mailtjes. Het beteft: Grouponcode 241E2C3627 Controlecode D2ADEE8241 Ref 345576 Lees meer
Klacht van jokebenboubaker op 24 april 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De door mij bestelde E-reader (€ 77,50 inclusief verzendkosten, zou binnen 10 werkdagen geleverd worden via het bedrijf 12Deals. Bij dit bedrijf kon je ook terecht voor vragen e.d. Hier werd ik aan het lijntje gehouden met de melding (vóór... Lees meer
Klacht van jokebenboubaker op 21 april 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De door mij bestelde E-reader (€ 77,50 inclusief verzendkosten, zou binnen 10 werkdagen geleverd worden via het bedrijf 12Deals. Bij dit bedrijf kon je ook terecht voor vragen e.d. Hier werd ik aan het lijntje gehouden met de melding (vóór... Lees meer
Klacht van Lindeman54 op 15 april 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik wil een telefoonnummer of geldig en werkend e-mail adres. zodat ik informatie kan inwinnen over bestelde producten. Lees meer
Klacht van pat66 op 13 april 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 Posters zijn in te kleine verpakking verzonden en daardoor zitten en deuken in de poster zodat inlijsten en ophangen geen optie meer is. Buitenzijde verpakking beschadigd Lees meer
Klacht van Mangosap op 26 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27-02-2012 ben ik ingegaan op een aanbieding van een deal bij jullie. (Groupdeal/ Hoover Mistral stofzuiger). Deze is betaald. Door problemen met de computer ben ik pas vandaag in staat om naar de voucher te gaan, d.d. 22-03-2012. Lees tot... Lees meer
Klacht van SNJKOV op 24 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb zeker vijfmaal op ‘uitschrijven’geklikt op een mail, en steeds kreeg ik de melding dat er een bericht gestuurd zou worden om me definitief uit te schrijven, wat vervolgens niet gebeurde en ik dus toch weer mail ontvang. e-mail adres... Lees meer
Klacht van weijden2 op 21 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
5 maart 2012 witte T-shirts besteld. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven, maar de bestelling nog niet ontvangen. E-mailadres klopt niet en telefoonnummer is niet te vinden. Lees meer
Klacht van emiel.schepers op 21 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 5-3-2012 een betaling gedaan voor 12 witte t-shirts op rek nr67.47.73.837 bedrag was 3690 transactie nr0050000944960347 betalings kenmerk grouIGD1540799 van rek nr858060469 op naam van schepers persoonlijke code b35c8db5 aanbiederscode GD1540799 Lees meer
Klacht van tannie57 op 19 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb zeker vijfmaal op 'uitschrijven'geklikt op een mail, en steeds kreeg ik de melding dat er een bericht gestuurd zou worden om me definitief uit te schrijven, wat vervolgens niet gebeurde en ik dus toch weer mail ontvang. Lees meer