Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Barryvandam1982 op 15 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In september 2017 een boxspring gekocht via groupdeal, die al na enkele weken begon door te zakken, werd steeds erger en toch maar garantie procedure gestart, moeilijk contact met ze te krijgen en steeds maar wachten en nabellen,uiteindelijk na veel... Lees meer
Klacht van AnnetV95 op 13 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik krijg dagelijks wel tien mails van van alles wat. Bol.com, Jumbo, Verkade, Netflix en nog veel meer allemaal met afzender [email protected]. ik zet deze iedere dag in m'n spamfolder maar niets helpt en blijf deze dagelijks binnenkrijgen. Ik vraag... Lees meer
Klacht van Adam2000 op 05 oktober 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Juli 2016 koffiemachine gekocht, is nu al defect. Heb contact gehad met groupdeal, moest aankoopsom en foto machine mailen. Is gebeurd. Na 3 werkdagen zou mij het adres worden gemaild waar ik de machine ter reperatie zou kunnen aanbieden. Totale... Lees meer
Klacht van Marleen19 op 17 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, ik stuurde reeds verschillende mails omdat ik een fitnesstoestel kocht en daarbij de dvd niet ontving. Ik krijg geen antwoord, dit is erg vervelend. Lees meer
Klacht van Delf op 16 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij ontvangen per dag wel 30 mails van groupdeal. De mails gaan over van alles en nog wat. Van het winnen van 150 euro bij de Jumbo tot verzekeringen, afvallen en hypotheek. Ik heb me niet aangemeld bij groupdeal... Lees meer
Klacht van Jean-Simon Thomas op 14 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte mevrouwmijnheer, Wil hierbij kopie vinden van mijn maisl naar Groupdeal.nl: Beste Karina, HULP ! Ik heb me, zoals afgesproken vandaag, begeven naar het afgesproken afhaalpunt (AD DELHAIZE Kerkstraat 128-136 1851 Humbeek) om de twee artikelen te laten retourneren. Daar konden zij mij niet helpen,... Lees meer
Klacht van BVBA Reflexion op 12 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb de overtrek besteld op 23082018 en op diezelde dag betaald aan ICEPAY BV AMSTERDAM NLD BEDRAG 28,94 euro. ICEPAY BV heeft de betaling ontvangen waar blijft mijn bestelling. Groeten Lees meer
Klacht van Wenwin op 10 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik vind het niet normaal om âŦ 6.95 te betalen voor en retourtje .Ik heb er niets voor ik moet er allen voor betalen Lees meer
Klacht van B Zondervan op 08 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
25-8 faktuur ontvangen nr TAF20180000103005, ordernr. TA2604613 en ook 25-8 betaald 42,40. Tot nu toe (9-9) nog niets ontvangen ! Graag hoor ik wanneer ik de bestelde artikelen ontvang. B.Zondervan, van Zeggelaarstraat 32, 1035 vd amsterdam. Lees meer
Klacht van Ludo cologne op 07 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste,ik heb mijn aankoop nog l niet thuis gekregen.. Lees meer