Bij Extra@home zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (82%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van 0669 op 16 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 12 dagen op mijn pakket moeten wachten Via kanten service van extra home heb ik te horen gekregen dat de chauffeur drie keer aan de deur is geweest en dat ik niet thuis was en vervolgens is het pakket... Lees meer
Klacht van djanice op 16 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is voor 3 wk terug een tv beschadigd geleverd door post nl hij staat nog steeds in huis,volgens wehkamp zou er direct een nieuwe verstuurd worden,mijn dochter is verschillende keren gesmst dat ie onderweg zij thuis gebleven maar er... Lees meer
Klacht van copas op 15 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
12-03 iets besteld bij MediaMarkt dat 13-05 geleverd zou worden. Niet dus! Media markt zegt het tijdig te hebben aangeleverd, Post NL zegt van niet, oke geen punt dan vrijdag leveren volgens Post NL. Ik krijg een mail dat men... Lees meer
Klacht van Robkeboz op 15 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extra@home heeft nu tot 3x toe een vooraankondiging gegeven over het pakket van Redcoon te zullen leveren op een bepaalde dag en tijdstip. nu vandaag voor de 3x keer niet geleverd. De eerste keer was het een reden dat bij verkeerde... Lees meer
Klacht van Sabu80 op 15 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 11 mei is mijn pakket bij Fietswinkel.nl opgehaald door PostNL Extra@home. Dinsdagavond 12 mei een SMS gekregn van PostNL dat ik de ochtend daarop (13mei) een SMS zou krijgen wat betreft levertijd, die SMS heb ik nooit gekregen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Ramdien op 15 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dit is echt een drama. Men verzekerde dat het vandaag echt zou worden gebracht. Wederom geen pakket gekregen. EXTRA@HOME DOE ER WAT AAN!!! Lees meer
Klacht van gijsberseefje op 13 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou mijn wasmachine door extra@home geleverd worden. Krijg vlak voor levertijdstip (overigens zeer netjes op de hoogte gehouden over tijd, dat wel...) te horen dat er een storing is en machine niet geleverd wordt. Kreeg sms om nieuwe afspraak... Lees meer
Klacht van Evelyne79 op 13 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De hele dag thuis geweest en de site in de gaten gehouden omdat de tijd nogal eens wisselde. pakketje zou tussen half twee en vier bezorgd worden, na vier uur nog maar geduldig gewacht en om kwart voor vijf nogmaals... Lees meer
Klacht van otto klacht veel te laat geleverd op 12 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij Otto een staande lamp besteld, zou binnen 5 dagen worden geleverd! Na twee weken zou er een "storing "bij post nl zijn. Pakket zou 4 dagen lang worden geleverd, maar helaas! Bij herhaaldelijke telefoontjes naar Otto wisten zij het... Lees meer
Klacht van KdeKort op 12 mei 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extra@home heeft zeer beperkte leverdata, de levertijd zijn te breed. Het bedrijf is inflexibel. Er is een zeer korte periode van levering (binnen 10 dagen na aankomst in hun magazijn), hierdoor is een vrije dag regelen op bijvoorbeeld het werk... Lees meer