Beste Extra@home,
Op 20/06 hebben jullie getracht een bestelling van Wehkamp te bezorgen op mijn oude adres.
Wij waren op dat moment niet aanwezig en ik heb toen gebeld met Wehkamp om het adres te wijzigen en met postnl voor het... Lees meer
Mijn bestelling van een matras + lattenbodems zou worden bezorgd op 02-07-2015 tussen 15:15 en 18:15. Vervolgens werd er om 13:45 bezorgd, toen ik nog niet aanwezig was. Contact opgenomen met de klantenservice, bleek de bestelling twee keer in het... Lees meer
Veel later dan de afgesprokentijd.
Bij het openen van de bestelbus kwamen de dozen hem al tegemoet vallen,die dozen werden op straat neer gelegd.
Onze pakketten stonden nog keurig rechtop,zaten stoelen in dus dat kon niet zoveel kwaad,maar bij die anderen zaten... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Media Markt en deze is op 25-06-2015 door Extra@home bezorgd tegen betaling van € 15,00 bezorgkosten. De bezorging van deze bestelling is op zich prima verlopen doch bij mijn vraag of het verpakkingsmateriaal mee... Lees meer
Voor de 3e x bestelling niet geleverd terwijl ik thuis ben. Na contact met callcenter ( heel frustrerend ) zegt bezorger adres niet te kennen in tom tom Dan heeft hij heel oud materiaal. In gratis google maps gewoon te... Lees meer
2 keer zit ik thuis te wachten op de afgesproken tijd, en 2 keer krijg ik het bericht dat ik niet thuis was.
Blijkbaar zijn ze ergens anders geweest. Lees meer
Heb bij een winkel een aantal meubels besteld. Dat zou maandag 22 juni jl. geleverd worden. Ik heb tijdens mij bestelling vermeld dat t voor 11 uur smorgens moet anders is er geen toegang mogelijk om in te rijden. Want... Lees meer
Ik heb van jullie een sms gehad van bezorging op 20-6-2015 tussen 14:30 en 16:30 maar heb niks ontvangen Lees meer
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen....
Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen....
Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer