Klachten over Extra@home

Afgelopen week zou er een bed geleverd worden. Het grootste deel was geleverd echter was een deel vergeten. Deze week zou het opnieuw komen, nieuwe vrijdag opgenomen. Helaas was er weer een foutje in het proces. De klantenservice komt vervolgens... Lees meer

beste post, Ik heb via wehakamp een loungseset besteld Afgelopen vrijdag ( 5juni) zou die afgeleverd worden, is niet gelukt. Gebeld met post.nl en afgesproken de volgende dag (6juni)zou het goed komen. Ik heb weer de hele dag thuis gezeten en weer werd mijn... Lees meer

Goedemiddag, Vanmiddag zou ik via uw bezorgservice een wasmachine geleverd krijgen tussen 09.30 en 12.30 uur. Om 12.40 uur heb ik een sms bericht ontvangen dat getracht is de bezorging uit te voeren, maar dat dat niet is gelukt. Om 1100... Lees meer

Op 22-5-15 werd mijn hoekbank geleverd maar was niet compleet.Dus maar terug gestuurd. Ik vond het vreemd dat bezorgers niet wisten of het wel of niet compleet was. Daarna nieuwe afspraak op 5-6-15. Afspraak om 16.00 uur voor bezorging krijg... Lees meer

Vorige week een loungeset gekocht en er voor gekozen deze maandag 01-06 te laten bezorgen. vanwege de omvang gaat dit met extra@home van PostNL dide in deze regio Ritmo B.V. als vervoerder heeft. Netjes een sms en bericht dat de levering gepland... Lees meer

Woensdag 03-06 zou ik mijn bestelling krijgen tussen 8.45 en 11.45. Ik heb vak.uren opgenomen en ben thuis gebleven tot 5 voor 12. Ik had nl een afspraak. Krijg ik 12.12 een sms dat ik niet thuis ben en ze... Lees meer

wij hadden datum 1.6.tussen 12 uur 16 30 leveren nou is onze bank verloren gegaan Lees meer

Vorige week hebben wij een loungeset besteld en betaald. Deze is nu na 3(!!) afspraken met postNL extra@home nog steeds niet geleverd. Hij wordt gewoon niet meegenomen vanuit het depot. Ik weet niet meer wat ik nog moet doen om... Lees meer

Een dikke week geleden apparaat besteld met de diensten van extra@home om deze op de gewenste plek bij mij thuis en geheel geïnstalleerd te krijgen. Afgelopen zondag kreeg ik de bevestiging dat deze maandag 1 juni bezorgd zou worden. Die... Lees meer

We zouden op vrijdag 29-05, woensdag 03-06 en vrijdag 05-06 een pakket bezorgd krijgen door Uw organisatie. Maar 3x is er NIEMAND komen opdagen. Ik werk met een 0 uren contract waardoor ik 3 dagen inkomsten ben misgelopen. Ik verwacht... Lees meer