Bij Extra@home zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (82%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van agoes op 26 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een bestelling geplaatst bij Media Markt en deze is op 25-06-2015 door Extra@home bezorgd tegen betaling van € 15,00 bezorgkosten. De bezorging van deze bestelling is op zich prima verlopen doch bij mijn vraag of het verpakkingsmateriaal mee... Lees meer
Klacht van MaaikeGH op 25 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de 3e x bestelling niet geleverd terwijl ik thuis ben. Na contact met callcenter ( heel frustrerend ) zegt bezorger adres niet te kennen in tom tom Dan heeft hij heel oud materiaal. In gratis google maps gewoon te... Lees meer
Klacht van appeldorn op 24 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 keer zit ik thuis te wachten op de afgesproken tijd, en 2 keer krijg ik het bericht dat ik niet thuis was. Blijkbaar zijn ze ergens anders geweest. Lees meer
Klacht van Suni op 23 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb bij een winkel een aantal meubels besteld. Dat zou maandag 22 juni jl. geleverd worden. Ik heb tijdens mij bestelling vermeld dat t voor 11 uur smorgens moet anders is er geen toegang mogelijk om in te rijden. Want... Lees meer
Klacht van muhittin op 20 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb van jullie een sms gehad van bezorging op 20-6-2015 tussen 14:30 en 16:30 maar heb niks ontvangen Lees meer
Klacht van pfg op 17 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen.... Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer
Klacht van pfg op 17 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen.... Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer
Klacht van pfg op 17 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen.... Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer
Klacht van Debora90 op 15 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op dinsdag 9 juni een vriezer besteld bij redcoon. Er stond bij 48 uurs levering, desondanks kreeg ik bericht dat hij op vrijdag geleverd zou worden. Op vrijdag zou ik alleen in de ochtend thuis zijn. Op donderdagmiddag heb ik... Lees meer
Klacht van baronner op 12 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij zouden vandaag een hoekbankstel gelevert krijgen de bezorgtyd was zo tussen 1430 --1500 uur wat blijkt nu hij was niet ingeladen Daar dit nu al de tweede keer is dat dit is gebeurt waar... Lees meer