Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van pfg op 17 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze klacht is nooit opgelost... Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen.... Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan.... Waardeloos dit Lees meer
Klacht van Debora90 op 15 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op dinsdag 9 juni een vriezer besteld bij redcoon. Er stond bij 48 uurs levering, desondanks kreeg ik bericht dat hij op vrijdag geleverd zou worden. Op vrijdag zou ik alleen in de ochtend thuis zijn. Op donderdagmiddag heb ik... Lees meer
Klacht van baronner op 12 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij zouden vandaag een hoekbankstel gelevert krijgen de bezorgtyd was zo tussen 1430 --1500 uur wat blijkt nu hij was niet ingeladen Daar dit nu al de tweede keer is dat dit is gebeurt waar... Lees meer
Klacht van ronfransen op 11 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben op 27 april laminaat besteld bij Gamma online. Deze wordt verzonden met Extra@home. Wij zijn inmiddels vier keer thuis gebleven en is de bezorgafspraak NIET nagekomen. Bij de laatst keer (vandaag) heeft de chauffeur 7 zendingen niet geleverd,... Lees meer
Klacht van machutch op 10 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
onze loungeset die verkeerd was geleverd zou tussen 12.00 uur en 15,00 uur opgehaald worden , om 11.20 kregen wij een smsje dat wij niet thuis waren , wij hadden 's morgens aan de klantenservice gevraagd hoe laat de planning... Lees meer
Klacht van Mati88 op 10 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn pakket zou donderdag 04/06 bezorgd worden, Maar op de laatste moment kreeg ik een bericht dat de bezorging niet mogelijk was ivm een storing. Jullie zullen contact met mij opnemen voor een nieuwe datum maar tot nu toe... Lees meer
Klacht van Nipan op 10 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen week zou er een bed geleverd worden. Het grootste deel was geleverd echter was een deel vergeten. Deze week zou het opnieuw komen, nieuwe vrijdag opgenomen. Helaas was er weer een foutje in het proces. De klantenservice komt vervolgens... Lees meer
Klacht van Lmalie op 08 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
beste post, Ik heb via wehakamp een loungseset besteld Afgelopen vrijdag ( 5juni) zou die afgeleverd worden, is niet gelukt. Gebeld met post.nl en afgesproken de volgende dag (6juni)zou het goed komen. Ik heb weer de hele dag thuis gezeten en weer werd mijn... Lees meer
Klacht van Karin Meijer op 06 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Vanmiddag zou ik via uw bezorgservice een wasmachine geleverd krijgen tussen 09.30 en 12.30 uur. Om 12.40 uur heb ik een sms bericht ontvangen dat getracht is de bezorging uit te voeren, maar dat dat niet is gelukt. Om 1100... Lees meer
Klacht van Imi@service op 05 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 22-5-15 werd mijn hoekbank geleverd maar was niet compleet.Dus maar terug gestuurd. Ik vond het vreemd dat bezorgers niet wisten of het wel of niet compleet was. Daarna nieuwe afspraak op 5-6-15. Afspraak om 16.00 uur voor bezorging krijg... Lees meer