Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van TanyaT op 15 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had een vrieskast besteld bij bol.com, zou via extra@home geleverd worden. Omdat ik geen sms of mail had gekregen heb ik contact opgenomen met de klantenservice, deze vertelde mij doodleuk dat het artikel te laat bij extra@home aan was... Lees meer
Klacht van Mounim op 14 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
@home moest een wasmachine van de wehkamp afleveren. in eerste instantie tussen 4 en 6. om 5 uur maar eens gebeld hoe laat het word. ja de chauffeur is onderweg kreeg ik te horen. om 6 uur nog maar eens gebeld... Lees meer
Klacht van Sam eb op 14 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanmorgen kreeg ik een bericht dat mijn product tussen 19.45h en 21.00h geleverd zou worden. Ik heb er vervolgens mijn hele dag op afgesteld , zodat ik mijn product vandaag nog kon ontvangen. Vervolgens kom ik om 13.00h thuis en... Lees meer
Klacht van Aerbeydt op 14 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens Track & Trace is mijn pakje met barcode 3STGTW9003672 op zaterdag 11/07 afgeleverd. Helaas heb ik niets ontvangen en zit er ook geen kaart in de brievenbus. Navraag bij buren leverde ook geen resultaat op. Is het mogelijk om... Lees meer
Klacht van ADrP6BbM op 13 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou een sms en een mail krijgen omtrent de tijd dat de pakketten geleverd zouden worden. Heb een dag vrij genomen van werk maar niets gehoord. om 6 uur hoorde ik van de buren dat de pakketten bij hun... Lees meer
Klacht van cvasch op 13 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, vorige week (week van 6 juli) heb ik op maandag of dinsdag een afspraak gemaakt voor bezorging vandaag. De man in kwestie gaf aan dat ik de dag van bezorging een tijdslot zou ontvangen. Na aanleiding van deze afspraak heb ik... Lees meer
Klacht van Looy op 11 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
koelkast besteld zou vrijdag 10-6 geleverd worden. Krijg keurig sms hoe laat, heel de avond gewacht geen levering! Andere dag gebeld word er doodleuk gezegd chauffeur is er mee "gekapt" en is ontslagen.... Daar moet je het mee doen! Fijn met deze... Lees meer
Klacht van jjmurre op 04 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vaatwasser besteld. Zou tussen 13:30 en 16:30 bezorgd worden. Toen ik om 16:15 nog niet had vernomen gebeld met postnl extra@home. Het zou nog een half uurtje duren (16:45 dus). Om 17:30 nog niemand. Weer gebeld. Ze zijn nog steeds onderweg,... Lees meer
Klacht van AnjaGouw op 03 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
23 juni jl. is er bij mij thuis een wasmachine geleverd en geplaatst. De oude wasmachine hebben de chauffeurs mee genomen en deze over de vloer in de gang beneden verschoven zodat er krassen zijn ontstaan. Lees meer
Klacht van ErwinSnijder op 03 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Drie dagen op rij is er geen pakket bezorgd. Woensdag was er een afwijking in het proces en donderdag zou er in overleg een nieuwe afspraak worden gemaakt. Ze hebben niet overlegd en voor vrijdag een nieuwe bezorgtijd afgesproken. Nu... Lees meer