Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mijnhemeltje op 25 maart 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw Benschop, Deze mail is niet bestemd voor ons maar voor PostNL Inbouw Installatie. Ik zal de mail doorsturen naar deze afdeling ter behandeling. @PostNL II svp de mail van mevrouw Benschop in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, August Paat PostNL Extra@Home ... Lees meer
Klacht van Emiel en Miranda op 19 maart 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via Otto een pakket besteld wat bezorgd zou worden via extra@home 1e keer zou het op 8 maart bezorgd worden, maar dat bleek niet het geval, de bestelling was online niet te volgen, omdat deze order waarschijnlijk niet voor bezorging... Lees meer
Klacht van Matje op 05 maart 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag zou er een nieuwe kast worden geleverd. Volgens mail en sms tussen 10 en 13 uur. Vervolgens om 12.55 uur een sms dat ze er binnen een half uur zijn. Uiteindelijk om 17 uur een bericht dat het toch... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zaterdag 23 februari zou ons bed worden geleverd. E-mails en berichten ontvangen dat bezorger zou komen. Maar bezorger komt niet Gebeld met klantenservice : blijkt dat ons pakket niet met de bezorger mee is gegeven. Halve zaterdag op pakket gewacht voor... Lees meer
Klacht van Laurie2203 op 25 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dure tafel besteld die door dit bedrijf geleverd zou worden. Blijkbaar 2 aangeboden op tijdstippen waarop niet thuis was. Niks achtergelaten geen briefje geen email geen sms. Na 2 uur gebeld te hebben met zowel post NL als extra at... Lees meer
Klacht van Devanderidders op 21 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou mijn bestelling afgeleverd worden van platte tv. Het tijdblok was tussen 17-20. Specifieker 18:10-18:40. In de mail stond dat een 30 minuten van te voren een sms krijg zodat je hiermee rekening kan houden. Voorwaarde dat het telefoonnummer... Lees meer
Klacht van louk op 21 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post.nl maakt bezorg afspraak maar komt deze niet na. Post.nl ziet afleveradresontvanger niet als opdrachtgever en weigert gevolgen van HUN niet nagekomen afspraak, te accepteren of ook maar enige discussie. Ontvangers zijn geen partij in hun klachten afhandeling. Ook al maakt... Lees meer
Klacht van louk op 20 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post.nl maakt bezorg afspraak maar komt deze niet na. Post.nl ziet afleveradresontvanger niet als opdrachtgever en weigert gevolgen van HUN niet nagekomen afspraak, te accepteren of ook maar enige discussie. Ontvangers zijn geen partij in hun klachten afhandeling. Ook al maakt... Lees meer
Klacht van JELM op 13 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Tot op heden heb we nog steeds onze fornuis niet ontvangen die wij op 2 februari besteld hebben bij OTTO. Ondanks dat we reeds 4 x een afspraak hebben gemaakt met uw dienst, is tot op heden het product niet geleverd. Op... Lees meer
Klacht van GioLorPea131617 op 12 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hadden bij Otto een kledingkast gekocht. Bij nader inzien zagen wij er toch vanaf en wilde de kast retourneren. Op donderdag 07-02 kwam er een koerier 3 man sterk van PostNL Extra@Home om de 2 pakketten van Otto op... Lees meer