My wardrobe was supposed to arrive between 12:15-14:15 on 12-02-2019. I waited and no one showed up, I then received a message that it's going to be 5HRS late, which I did not cater for. I waited till 19:37 And... Lees meer
Voor de eerste keer dat ik een klacht deel, maar dit is echt drama! Afgelopen dinsdag 5 februari zou ons dressoir worden geleverd tussen 12:30-15:30. Om 13:00 word ik gebeld door het depot in Amersfoort dat het dressoir op het... Lees meer
Mijn mooie al allang betaalde bank zou op een maandagmiddag geleverd worden. Ik heb er een vrije middag voor genomen. Toen bleek dat er niet geleverd zou worden want de bank was kwijt (mail 1), in een verkeerd depot gezet... Lees meer
Ik heb een bed besteld bij Otto en zou deze afgelopen donderdag geleverd krijgen volgens extra@home via mail en sms..
Krijg ik op woensdagavond een sms en mail dat het bed vandaag(woensdag ) niet geleverd kon worden en of ik... Lees meer
Goedemorgen, er is gisteren bij ons het bankstel geleverd, maar ik wil wel melden, de manier waarop dit is gegaan, ik zeer ontevreden ben. Allereerst bij het binnen brengen stoten ze een fotolijstje van de muur, terwijl de gang breed... Lees meer
Beste meneermevrouw,
Vandaag (6-2-19) zal ons pakket met ordernummer: geleverd moeten worden. Ik en mijn vriendin hebben speciaal hiervoor, met veel moeite, een vrije dag opgenomen. Gisteravond (5-2-19) heb ik een e-mail ontvangen dat het pakket vandaag geleverd zou worden... Lees meer
1e leverpoging niet gelukt vanwege capaciteitsproblemen bij Extra@Home van PostNL. 2e afleverpoging niet gelukt omdat ons adres niet in de tablet van de chauffeur stond. Ik woon in een rijtjeshuis en niet op mars!!!!! Lees meer
Op Vooravond heb ik geen mail gekregen om te specificeren hoe laat de monteur ging langskomen.
Op 6 februari s’morgens waren er geen gegevens op de online site.
Ik heb naar de klantendienst gebeld die mij informeerde dat het op 6... Lees meer
4udesigned eettafel zou 1-2-2019 tussen 15.00 en 18.00 bezorgd worden. Vrije middag genomen en wachten. Uiteindelijk om 19.00 post.nl gebeld. laad problemen, bestelling komt niet. Geen enkel initiatief om dit te melden. Voor niets vrije middag genomen. Lees meer
Twee weken geleden had ik bij de Media Markt een koelkast besteld die via jullie is geleverd. Ik ben erg ontevreden over de levering.
De eerste twee emails inzake de bezorging ontving ik tussen 2-3 uur ’s nachts. De eerste bezorging... Lees meer