Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

90%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

Levering

Klacht van Dame123456789 op 12 augustus 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Mijn bestelling zou tussen 09:45-12:45 uur geleverd worden. Ik kreeg om 10:33 uur een smsje van post NL dat de chauffeur binnen 30 min. bij mij aan de deur zal staan. Ik vrij genomen, afspraken verzet en daar sta ik... Lees meer

Tv afleveren

Klacht van Alysia96 op 07 augustus 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vandaag zou er een tv afgeleverd worden bij mij thuis tussen 18:00 en 19:00. Om 17:00 is mijn op naar mijn huis gegaan en vond hij een briefje op de mat dat ze om 12:00 al geweest waren. Mijn moeder... Lees meer

bezorging

Klacht van xmariaamm op 09 juli 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Beste, Mijn bestelling zou op Zaterdag 5 juli bezorgd worden. Vrij genomen van werk zodat ik het pakketje kon aannemen dan krijg ik een smsje we zijn er binnen 30 minuten. Mooi dacht ik... een paar minuten later krijg ik weer een... Lees meer