Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Esty da Costa op 23 november 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
On November 22 (Yesterday) I should have received a box from France with tracking number cc8586556605fr. It was not delivered. When I tried to trace the parcel the website indicated that it was going to be returned to France because... Lees meer
Klacht van Al-jaali op 16 november 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik bestelde een tv bij otto en de bestelling werd dinsdag geleverd aan post.nl Extra @ home en de bezorgdatum was woensdag van 18.00 tot 22.00 uur en op woensdag werd het niet bezorgd en een bericht aangekomen op donderdag... Lees meer
Klacht van mverweij1973 op 14 oktober 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb bij Leen Bakker 2 boxsprings besteld. Levering op donderdag 10102019. Keurig bevestigingsmailtje dat bestelling inderdaad op donderdag geleverd zou worden. Op donderdagochtend 1010 een sms-je met het dagdeel waarop bezorger langskomt. De bezorger kwam binnen het tijdsvak keurig aan; maar leverde 1... Lees meer
Klacht van Leonardhaasnoot op 12 oktober 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bank besteld bij Otto bv. Deze hebben we besteld met ophaal service van de oude bank. Eerder gebeld aangezien de zaterdag dat de levering moet plaats vinden ik zelf aan het werk ben en de bank niet bij de deur... Lees meer
Klacht van Chantal Vermeulen op 14 september 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de 4e keer is datum van levering op het laatste moment gewijzigd. Doordat ik zelf daarachter aan ben gegaan want ze laten niks weten uit zichzelf. Je ziet in de app dat de tijden opeens zijn aangepast van een... Lees meer
Klacht van Appeltjeee.eitje op 10 september 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen donderdag kreeg ik een sms waarin stond dat de eerstvolgende werkdag mijn pakket zou worden bezorgd. De volgende ochtend (vrijdag 6 september) om 07.05 opnieuw een sms ontvangen. Ze zouden tussen half 10 en half 1 het pakket bezorgen.... Lees meer
Klacht van MerelSH93 op 07 september 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrije dag genomen en de hele dag thuis gezeten voor bezorging van meubels, zou tussen 8 en 12 gebracht worden en tevens zou er een pakket dat beschadigd geleverd was opgehaald worden. Eerst kwam er een email dat er enige... Lees meer
Klacht van souhail45 op 04 september 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb iets besteld en pas bij de 5e poging kreeg ik het product zoals het zou moeten binnen. Ik moest wachten van circa 9 tot 1. Na 1 uur 's middags heb ik ze opgebeld en gevraagd waarom ze... Lees meer
Klacht van Therese pernis op 31 augustus 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ons bed zou zaterdag 31aug bezorgt worden tussen 1500 en 1800 uur. Om 1416 uur kreeg ik een mail dat ze niet konden bezorgen. Na telefonisch overleg was het antwoord dat de chauffeur schade had gereden. Heel vervelend natuurlijk... Lees meer
Klacht van ragelink op 28 augustus 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft op de dag van levering aangegeven dat het pakket bezorgt zal worden tussen 14:45 en 16:45. Ik heb vrij genomen van mijn werk (heb namelijk een reisafstand) voor deze drie uur. Blijkt de bezorger al om 11:59 langs... Lees meer