Klachten over Coolblue

Wij kochten een vriezer aan van Haier en deze lekte al na een maand en half water. Ook was er een bluts in de rooster onderaan terwijl wij deze niet hadden verplaatst. Na een week en half zonder vriezer (al... Lees meer

Donderdag tv besteld met montage service. Vrijdag krijgen we 15 minuten voordat Coolblue er zou zijn een bericht dat we niet thuis zouden zijn. We zaten echter naast de voordeur... Zaterdag zouden ze het komen oplossen. Komen ze wel de tv afleveren,... Lees meer

Geachte heer of mevrouw, Wij zijn zeer teleurgesteld in de aankoop die wij gedaan hebben bij Coolblue. Waar ik het meest in teleurgesteld ben is de behandeling en ''service''. Wij hebben nu tot 3 keer toe een monteur gehad voor onze wasmachine. Tot heden... Lees meer

Coolblue stuurt n mail dat ze tussen 15u en 16u langskomen, vervolgens komen ze om 13 uur langs. Waardoor ze niemand thuis treffen. En ze geven aan de volgende dag langs te komen. Ik heb hierover gebeld want het gaat hier om... Lees meer

In november 2016 heb ik bij Coolblue een dure stoomgenerator van Phillips aangeschaft. Het apparaat wordt weinig gebruikt in ons tweepersoonshuishouden. Helaas werkt sinds vorige week de stoomfunctie niet meer, na alles te hebben geprobeerd. Waarschijnlijk een defect in de... Lees meer

Huawei smartphone 200,- word niet geaccepteerd door coolblue vanwege krasjes op de acterkant van het product. deze zijn inderdaad zichtbaar wanneer coolblue een velle lamp erop zet. maar als ik tussen hun andere tweedekans producten kijk zie ik telefoons die... Lees meer

Op zondag 5 mei een Samsonite koffer besteld bij Coolblue. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat gebeurde niet. Volgens Coolblue was er door hen een sorteerfout gemaakt. Aangezien ik op woensdag 8 mei vroeg in de ochtend... Lees meer

Zeer slechte ervaring met Coolblue. Al 2 weken bezig een werkende koelvries combinatie te krijgen maar helaas. Communicatie intern daar is vreselijk! Adverteren met product de volgende dag in huis kunnen ze niet waar maken. Al 2 uur aan de... Lees meer

Order voor een koelbox werd direct na bestelling geannuleerd maar wel afgeschreven van mijn creditcard. Dit zou binnen een paar dagen worden teruggestort maar na bijna een week nog niet gebeurd. Lees meer

Binnen vijf weken na aankoop van een nieuwe smartphone was deze kapot en moest deze voor reparatie worden opgestuurd. Gevolg was dat ik enige tijd zonder telefoon zat. Nog eens drie maanden later was de telefoon wederom kapot en moest... Lees meer