Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Paardenpenis112 op 09 november 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Hallo Heb twee weken een Nintendo Wii besteld Maar kreeg vervolgens een weegschaal ze zouden Dit gaan uitzoeken Wat begrijpelijk is maar dit duurt nu al zo lang heb inmiddels een nieuwe moeten kopen om mijn zoontje tevreden te stellen maar heb geduld... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Een paar dagen geleden heb een klacht ingediend, maar tot nu toe niks gehoord, de verpakking was beschadigt en de messen staken er een eind uit, en dat is toch niet de bedoeling, kan wezen dat coolbleu daar geen aandacht voor had of... Lees meer
Klacht van Antoinette47 op 28 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Verhuizing van mijn wasmachine en droger via hun laten doen. Op 17 oktober wel netjes opgehaald.Afspraak was dat deze de 21ste weer zouden worden bezorgd. Vanaf dat moment dagelijks (soms wel 3x per dag) gebeld wanneer de bezorging plaats zou... Lees meer
Klacht van CynthiaLevering op 15 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Artikel defect, garantie op een artikel, vervangend werkend artikel. Het lijkt zo simpel. Bij Coolblue bestaat de 'service' uit het retourneren waarna zij met een oplossing beloven te komen. Vervolgens komt het artikel terug, maar mét hetzelfde defect. En dat... Lees meer
Klacht van deeltje op 14 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Dochter heeft labtop gekocht voor studie is de labtop al na 2 weken het scherm stuk ze had de laptob gekocht met verzekering.. Labtop terug gestuurd en nu al zeker 4 a 5 weken verder. Hele tijd aan het lijntje... Lees meer
Klacht van Nitas op 07 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
6 maanden geleden kocht ik een toetsenbord bij Coolblue. Sinds enige tijd blijkt dit een inferieur product. Toetsen vallen uit en breken spontaan af! Dit ook getuige meerdere reviews van kopers.Reclameren bij coolblue heeft slechts geleid tot verwijzing naar de fabrikant.... Lees meer
Klacht van Souad3 op 06 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb afgelopen donderdag een combi magnetron besteld bij jullie, vrijdag werd het afgeleverd blijkt het verkeerde bezorgd. Ik heb gebeld en verteld dat het verkeerde is en of het o geruild kan worden met juiste. De jongen die ik... Lees meer
Klacht van Coolblue klant op 04 oktober 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
2,5 jaar geleden een Miele stofzuiger type ‘Black Diamond complete’ aangeschaft bij Coolblue (inmiddels de 3e Miele) Ca. 0,5 jaar geleden (nog binnen de garantie-periode) is de stofzuiger begonnen steeds meer lawaai te maken. Omdat het lawaai langzaam aan erger... Lees meer
Klacht van Moon-Soleil op 26 september 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bar slechte service bij dit bedrijf, ga hier nooit meer iets bestellen! Wij wachten nu al bijna 2 weken op een wasmachine die geleverd zou worden. Ondertussen zijn we 5 (!) afspraken en uren bellen verder en zitten we nog... Lees meer
Klacht van JaccoNL op 24 september 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had me koptelefoon gekocht bij coolblue en verzekerd tegen diefstal water en val schade paar weken geleden is gestolen uit de werkbus omdat me collega de deur niet goed had dicht gedaan nou ik heb toen gekenen wat ik... Lees meer