Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (28%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

28%
25 klachten gemeld
7 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Vorige week een Philips espressomachine besteld bij Coolblue. Vandaag een nette doos ontvangen met daarin een... Airfryer. Foutje, kan gebeuren. Gebeld met servicedesk, die erkent dat het bij hen fout gegaan is. Daarna vertelt hij doodleuk dat ik mijn bestelling pas... Lees meer

Buiten garantie

Klacht van MathildeO op 02 december 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

In september 2024 melding gemaakt over whirlpool wasmachine, gekocht in oktober 2022. F06melding. Type G8MJ38XK6HCQ4932JFZS. Klachtnummer 9387523. Mail gestuurd naar noreplyadres , mijn fout, met de vraag wanneer monteur nou komt. Blijkt melding gesloten te zijn. Weer klantenservice gebeld maar moeten... Lees meer