De warmtepomp die door coolblue is geïnstalleerd werkt niet naar behoren. meer dan 1 maand geleden hebben we gevraagd voor een oplossing. Elke week hebben we een reminder gestuurd dat we nog niets hebben terug gehoord. Tot op heden wordt... Lees meer
Doos is ongeopend (onder getuigenis van partner) retour gezonden. Dan blijken er opeens vingerafdrukken en haren op te zitten. De door coolblue meegezonden foto's die dat bewijzen laten een onbeschermde hand zien die de tondeuse vasthoud terwijl er een foto... Lees meer
Medio december 2024 kochten wij een gloednieuwe Eufy robotzuiger bij Coolblue.nl. Al snel ontvingen wij onze bestelling en vol enthousiasme werd het apparaat geïnstalleerd. Wat een geweldige uitvinding zou je denken. Al snel ging het mis en begon het apparaat... Lees meer
Goededag, ik betrek sinds juli 2024 stroom en gas via Coolblue, nu kan ik al maanden niet in de app zien wat mijn verbruik is ook inloggen op de laptop werkt niet merk ik vandaag.
Ik ben al maanden bezig hiermee... Lees meer
Een kleine vier jaar geleden kocht ik een (prijzige) Miele vaatwasser bij Coolblue. Helaas pompte deze een paar weken geleden het water niet meer weg. Nadat ik de tips zoals gegeven in de handleiding en op de site van Coolblue... Lees meer
Coolblue Bestelling ophalen mislukt
14 dagen geleden een Samsung S25 Ultra besteld.
Op 1 februari kon ik die ophalen in Leiden.
Na een vermoeiende bus en treinrit (ben gehandicapt) bij de winkel in Leiden aangekomen blijkt dat deze niet binnengekomen is.
Ze hadden... Lees meer
Vorige week een Philips espressomachine besteld bij Coolblue. Vandaag een nette doos ontvangen met daarin een... Airfryer. Foutje, kan gebeuren.
Gebeld met servicedesk, die erkent dat het bij hen fout gegaan is. Daarna vertelt hij doodleuk dat ik mijn bestelling pas... Lees meer
Ik heb al diverse computerartikelen bij Coolblue gekocht, maar met de laatste twee behoorlijk dure laptops was het al drama. Nu heb ik net een simpele laptop gekocht voor mijn moeder, blijkt het bedrag tweemaal te zijn afgeschreven van... Lees meer
Een stijltang besteld bij Coolblue. Na openen zag ik al dat de doos open was geweest. De stijltang had beschadigingen en werkte niet correct.
Contact opgenomen met Coolblue en ik mocht de stijltang terugsturen.
Na het controleren van mijn retour... Lees meer
In september 2024 melding gemaakt over whirlpool wasmachine, gekocht in oktober 2022. F06melding. Type
G8MJ38XK6HCQ4932JFZS.
Klachtnummer 9387523. Mail gestuurd naar noreplyadres , mijn fout, met de vraag wanneer monteur nou komt.
Blijkt melding gesloten te zijn.
Weer klantenservice gebeld maar moeten... Lees meer