Klachten over Coolblue

Ik heb een kookplaat gekocht via Coolblue, de afmetingen voor de uitsnijding op de website klopt niet waardoor de hap in mijn granieten te klein is en de kookplaat niet past. Er is maar één kookplaat die zou passen in... Lees meer

Het handvat van mijn fornuis is afgebroken dus is er een monteur geweest en werd gezegd dat als het een gebruikers fout is zitten er kosten aan verbonden op zich niks mis mee maar via Whatsapp heb ik foto\'s meegestuurd... Lees meer

Ik heb een nieuwe samsung galexy a3 gekocht. Na 2 dagen was de telefoon al kapot, hij deed niets meer. Ik kon hem retour sturen en zou 3 dagen nadat die daar aangekomen was mijn geld terug krijgen. Meteen een... Lees meer

Op maandag 11 september 2017 heb ik een vaatwasser van het merk Whirlpool OWFC 3C26 X gekocht, omdat op de website werd aangegeven dat een kinderslot aanwezig is op dit apparaat. Niet alleen ontving ik een gebruiksaanwijzing in het Frans... Lees meer

ik ben zomaar geblokkeerd door een coolblue medewerker met een mieren brein , stel een klant koop voor 7 a 8 duizend euro per maand en stuurt iets terug wat stuk is en waarvoor duidelijk toestemming is gegeven vervolgens stuur... Lees meer

Verleden jaar augustus een Amerikaanse koelkast van Haier gekocht bij coolblue. Echter kregen we al begin november problemen met het koelgedeelte. Alles bevroor in de koelkast. Begin november een reparatie aanvraag ingediend omdat dit probleem zich bleef voordoen en uiteraard... Lees meer

Al 1 week lang wacht ik op mijn bij coolblue bestelde usb adapter. elke dag beweert dit bedrijf dat de adapter al bezorgd is en elke dag bel ik terug met de klanten service met de mededeling dat ik niets... Lees meer

ik heb een huistelefoon besteld bij cooblue van 169 euro deze telefoon wou ik dat er ook androoid op zit dag laater in huis ik zag meteen dat de door kapot was de telefoon doet het gewoon tot mij verbaazing... Lees meer

Order zou vrijdag voor 22.00 geleverd worden. Ik heb hier extra voor betaald. en nog gebeld voor 22.00u waarbij het werd bevestigd dat het iets later zou worden worden. Om 23.40 weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat... Lees meer

Vier weken geleden mijn laptop opgestuurd ter reparatie. Nu blijkt dat de reparatie het probleem niet verholpen heeft. Het probleem is dat ik mijn laptop nodig heb voor mijn studie en dat ik er fysiek afhankelijk van ben (reuma). Coolblue... Lees meer