Sinds september ondervind ik problemen met mijn wasdroogcombinatie. Eind conclusie was dat het niet gerepareerd kon worden terwijl het binnen mijn 2 jaar garantie zit. Nu wordt er aangegeven dat het model dat ik heb niet leverbaar is dus ik word... Lees meer

Monitor besteld op 20-2-20 met beloofde levertijd 21-2-20. Leveradres op mijn werk. Word niet bezorgd door post NL, zie bezorger wel door de straat rijden van Post NL. Ik kijk in de app, bezorging vertraagd komt nu zaterdag. Ik ben... Lees meer

Helaas, na een te late levering twee heren aan de deur met mijn droger, echter was de aansluit slang niet meegeleverd dus zo maar een ander uit “de bus” gekregen. Na bewijzen dat het erbij hoort te zitten werd de... Lees meer

Ik ging bestellen bij Coolblue omdat men sprak over de goede service.Tegendeel ervaren, slechtste service ooit, eigenlijk. Twee jongen jongens kwamen leveren.Een klein kastje stond ze in de weg. Ik wil het kastje opzij doen, maar nee, ze moesten weg,... Lees meer

Laptop van Coolblue is gecrasht na een windows update uit te voeren en dit 1 dag buiten garantie(2jaar). De laptop in kwestie is een vervanger van de vorige van Coolblue die gecrasht is na exact 2jaar en na het uitvoeren van... Lees meer

Philips stofzuiger gekocht bij Coolbleu. De stofzuiger ging al snel een piepgeluid maken. Na een jaar werd ook de zuigkracht minder. Coolbleu stelde enkel voor om de stofzuiger op eigen kosten te laten repareren. Lees meer

Cool blue belooft een telefoon van inferieurd kwaliteit terug te nemen. Ik ben van het begin af aan eerlijk geweest over een barst. Toch heeft de klantenservice tot 3 maal toe belofte gedaan van restitutie omdat ik meteen al een... Lees meer

Bij Coolblue heb ik medio april 2018 een Ubiquiti Unifi AccesPoint gekocht. Rond december 2019 begon deze te storen, we konden geen verbinding meer maken en kwamen er achter dat de AP defect is. (als zelfstandig ICTer heb eerst alles... Lees meer

Onze Inventum elektrische onderdekens raakten drie dagen ná elkaar defect (de schakelaars bleven zonder stroom zitten). Omdat het zes weken ná het verstrijken van de 2 jaar fabrieksgarantie was, weigert Coolblue om mee te denken over een oplossing. Voor hen staat... Lees meer

Bij de levering van nieuwe sharp magnetron zou oude meegenomen worden door coolblue. Levering was door post.nl en er werd NIKS meegenomen. We moesten het zelf wegbrengen naar post.nl punt en 13 euro betalen!!! Lees meer