Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Bastiaan91 op 03 oktober 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een probleem met Coolblue waar ik op het moment moeilijk mee verder kan. Het is als volgt. Ik heb op 28 augustus 2010 een iPhone 4 met abo geleverd gekregen van de Smartphoneshop. Prima service, geen klachten. Nu... Lees meer
Klacht van agaam op 26 september 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
heb een tomtom xxl gekocht vorige week, en werkt niet naar behoren, en dit kreeg ik te horen van ze, willen ze hem aanbieden ter reparatie, terwijl ik hem vorige week gekocht heb, ben ik het dus niet mee eens, dus... Lees meer
Klacht van snellie1964 op 18 augustus 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 07-08-2012 de iconbit xds1003d aangeschaft maar kwamen al dezelfde dag tot de conclusie dat het apparaat niet voldeed aan onze wensen ik heb na het weekend meteen gebeld dat ik het product retour wilde brengen. Eenmaal in de winkel... Lees meer
Klacht van larsvanleke op 24 juli 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ondanks dat Cool Blue er prat op gaat dat ze vragen beantwoorden per telefoon heb ik dit reeds 6 x geprobeerd. Elke oproep (in wacht) van gemiddeld 5 a 8 minuten zonder gevolg. Mijn oproep was dan ook om een... Lees meer
Klacht van wilma van den bosch op 26 juni 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik kocht een telefoon cd 485. Sinds ik hem heb aangesloten valt telkens mijn internet en telefoonverbinding voor een tijdje weg. Even later is alles weer on line. Mijn internetprovider heeft alles geprobeerd, tot en met een nieuwe modum, maar... Lees meer
Klacht van Farsythe op 15 mei 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Meer dan 2 weken geleden heb ik het spel Prototype 2 voor de Xbox 360 gekocht bij Coolblue. Mij werd beloofd dat het product, volgens hun eigen standaard, de volgende dag bezorgd zou worden. Uiteindelijk was dit niet het geval... Lees meer
Klacht van MikeWopereis7 op 23 maart 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb al sinds 14 februari geen adapter voor mijn netbook (gekocht bij Coolblue) meer. Ik was heb op school verloren toen ik 1 uur niet in de lokaal was waar ik mijn adapter had achter gelaten (dom van me). Ik... Lees meer
