Mijn Klacht:
6 maanden geleden kocht ik een toetsenbord bij Coolblue.
Sinds enige tijd blijkt dit een inferieur product. Toetsen vallen uit en breken spontaan af! Dit ook getuige meerdere reviews van kopers.Reclameren bij coolblue heeft slechts geleid tot verwijzing naar de fabrikant. Dit is in strijd met de wetgeving, als consument heb ik NIETS te maken met de fabrikant, alleen maar met de leverancier.
De leverancier laat het dus binnen de garantieperiode afweten en
censureert zelfs mijn reviews…
Gewenste Oplossing:
Toetsenbord kosteloos vervangen, gewoon zoals het hoort.
