ik het verleden ben ik op de blacklist gezet en heb hier later nooit reactie overgehad waarom en hoe we het ongedaan kunnen maken er is overleg geweest met backoffice maar geen reactie gehad inmiddels is mijn situatie veranderd en... Lees meer
Op maandagochtend 01-07-2019 omstreeks 09:00 uur reed ik op de Geestbrugweg in Rijswijk. Vanaf het begin van deze weg werd ik lastig gevallen door twee jonge gasten in een Coolblue bus met kenteken V-835-VZ en bus nummer 28. De brug... Lees meer
Nadat ik mijn laptop in de winkel had aan geleverd met de klacht ging ineens op zwart zou men hem opsturen en nakijken.
Dat is gebeurd, weliswaar kwam de pc pas een week later bij de reparateur binnen.
Vervolgens bleek... Lees meer
Reeds tweemaal last gehad van bleeding (nieuwe samsung tv) contact gehad via whatsapp om te retourneren. Elke keer kreeg ik een verontschuldiging dat men te laat reageerde. Bij de eerste tv kreeg ik eerst het advies dat bleeding idd voor... Lees meer
Een koel vries combinatie besteld en betaald incl inbouw.
Het inbouwen zou gebeuren door post nl. Datum afgesproken ik me vrij gepland voor die dag. Op het laatste moment wordt er afgebeld door post nl. Klacht ingediend bij Coolblue waarbij als... Lees meer
Er liep een actie voor een gaming muis. Onze zoon wilde deze graag voor zijn verjaardag en attendeerde ons op het feit dat deze voor een bepaalde datum besteld moest worden om aanspraak te kunnen maken op een gratis game.... Lees meer
Tv aangeschaft .moest opgehangen worden aan de muur.
Dit mislukte doordat alle drie de schroeven afbraken en ze geen reserveschroeven bij zich hadden . Vervolgens werd ons vertellen dat het morgen in orde zou komen .wij hebben zelf met klantenservice gebeld.... Lees meer
Er zijn meerdere problemen met bestelde tv van LG. Deze problemen worden niet adequaat opgelost en er wordt niet geregeerd op verzoeken tot compensatie. Tevens is nu aangegeven dat er alleen kan worden volstaan met het ophalen van de 65... Lees meer
Wij bestellen een Green egg deze wordt stuk afgeleverd. Ze doen niets … enige keus die wij hebben is volgende dag ophalen en zodra de retour verwerkt is (duurt ongeveer 3 dagen) krijgen wij ons geld terug. Enige ander optie... Lees meer
Bij bezorging van een nieuwe wasmachine en droger hebben de bezorgers schade aangebracht aan de kozijnen en nieuwe radiatorombouw. Dit heb ik moeten laten repareren a 180 euro en ze willen de helft betalen en niet het volledige bedrag. Ze... Lees meer