Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Blacklist

Klacht van Flow95 op 01 juli 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

ik het verleden ben ik op de blacklist gezet en heb hier later nooit reactie overgehad waarom en hoe we het ongedaan kunnen maken er is overleg geweest met backoffice maar geen reactie gehad inmiddels is mijn situatie veranderd en... Lees meer

Schade bij bezorging

Klacht van Lilianvanriel op 11 juni 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Bij bezorging van een nieuwe wasmachine en droger hebben de bezorgers schade aangebracht aan de kozijnen en nieuwe radiatorombouw. Dit heb ik moeten laten repareren a 180 euro en ze willen de helft betalen en niet het volledige bedrag. Ze... Lees meer