Klachten over Coolblue

2e kans tv gekocht 2e kans tv gekocht Tv zou in orde zijn Bij het plaatsen van tv door monteur wat me 100 euro heeft gekost omdat de tv 65 inc is best groot komt de monteur er achter dat de tv afstand... Lees meer

Onze Nespresso Latissimo One machine had een defect. Opgestuurd naar Coolblue ter reparatie. Toen we ding kochten woonden we nog op de Sint Jozefstraat 41 in 't Zand NH. Ik heb niet gezien dat dit adres geverifieerd werd tijdens de... Lees meer

Zaterdag diversen bedrijven vergeleken voor een grillplaat. Coolblue een van de duurdere maar wel morgen (zondag) in huis. Bij betalen staat er maandag leveren DUURZAAMe LEVERING. Maar daaronder moest ik dus zondag in tikken in hele kleine letters. Erg goed opletten dus Dit... Lees meer

Op 7 april 2023 heb ik bij CoolBlue een Samsung wasmachine (WW90T534AAW/S2, serienummer Ww90t534aaws2) gekocht. Op 6 oktober 2025 is deze gerepareerd wegens een gescheurd manchet, met kosten van €240,97. Een dergelijk defect mag bij normaal gebruik niet binnen 2,5 jaar optreden. Ik... Lees meer

Betreft Ordernummer: 92003896 Het artikel is niet aangekomen op de aangegeven datum (30/09/2025). Na 3 mislukte pogingen om de klantenservice van Coolblue te bereiken (telkens letterlijk 15 minuten gewacht), heb ik op 1//10/2025 contact opgenomen met Bpost omdat de Track... Lees meer

Mijn wasmachine is voor de 3e keer binnen 3 maanden stuk. Zowel de fabrikant als Coolblue weigeren te repareren of vervangen omdat er een keer een stukje plastic in een broekzak is blijven zitten. Uiteraard ga ik daarmee niet akkoord.... Lees meer

Ik heb een kwalitatief goede Miele stofzuiger gekocht in 2021 bij Coolblue. Omdat hij een vreemd hoog geluid begon te maken en stank veroorzaakte heb ik een nieuwe gekocht bij Coolblue. Onder de aankoopbon staat met grote letters: altijd minimaal... Lees meer

Klantvriendelijkheid? Laat me niet lachen. De coolblue bus rijdt schade aan mijn bus. Mijn bus heeft 8000 schade, heeft daardoor een paar weken stil gestaan. Van coolblue hoor je helemaal niks!! Voor een review schrijven ontvang je 100 euro, maar... Lees meer

Mijn Coolblue-account is frauduleus gebruikt door een derde partij, ondanks dat ik eerder al waarschuwingen doorgaf over mogelijk misbruik. Via mijn account werd een iPad teruggestuurd zonder mijn toestemming. Coolblue liet deze retour en terugbetaling doorgaan, terwijl ze dus op... Lees meer

Op 5 juni heb ik een lamineerapparaat en hoezen besteld. 6 juni is de bestelling geleverd. De doos was doorweekt van water en bij het uitladen uit de bus scheurde deze open en lag mijn bestelling op straat. De DHL... Lees meer