Mijn Klacht:
WIFI netwerk valt weg, paar keer bewegen met de laptop zorgt ervoor dat de hele netwerk kaart verdwijnt uit de menus van windows.
opnieuw opstarten helpt niet, meeerdere malen open klappen dichtklappen of omvouwen wil soms wel helpen…..
3x laten repareren en laatste keer zou het voorgoed verholpen zijn en wij moesten gerust zijn, dit ging niet NOG een keer gebeuren, want Coolblue zegt, na 3 reparaties is de volgende keer zelfde klacht geld terug en of passende vervanging als medicijn……………..
Nou dat was gelogen, want nu willen zij niks anders doen dan de laptop WEER naar de fabrikant sturen ter reparatie, mijn zoon heeft deze laptop voor school nodig en kan niet elke keer meerdere weken zonder laptop want het is verplicht op school…….
Gewenste Oplossing:
Nieuwe zelfde of gelijkwaardige laptop ontvangen. of geld terug.
(10)
