Op 28-10-2023 een wasdroger besteld, deze zal 31-10-2023 bezorgd worden.
25 min voor de bezorging belt de chauffeur op met de mededeling 25 minuten verwijderd te zijn van ons huis en onze kant op komt, tot zover niets aan de hand.
Nu... Lees meer
In juli heb ik Coolblue verzocht om het maandelijkse bedrag voor mijn laadpaal (€ 3,99) per automatische incasso af te schrijven. Coolblue zegt dan dat het geregeld is, maar vervolgens word ik voortdurend bestookt met betalingsverzoeken. De klantenservice stuurt me... Lees meer
AHMAD ABSI
Troelstraweg 9
3732CA
25.10.2032
De Bilt
Bestel nu 73099716
Beste leser Ik vraag jullie aansprakelijk.
Ik heb online een Beko wasmachine bij jullie gekocht met een code die ik kreeg van de gemeente de bilt en ik ben helemaal niet tevreden. De... Lees meer
Nieuwe besteld, want wat moet je zonder stofzuiger?
Oplossing van Coolblue is: stuur maar op dan gaan wij er eens naar kijken.
Ik wil nooit meer een Miele heb ik aangegeven vanwege de slechte kwaliteit. Geld terug is geen optie. Slecht. Lees meer
Afwasmachine besteld bij Coolblue Deze heeft vijf maanden niet of niet goed gewerkt Moest zelf de werkbonnen opvragen bij de leverancier, kreeg daarvoor ook een fout emailadres. Ben in totaal 8 dagdelen ervoor thuis geweest Reparateurs meerdere keren. Contact met... Lees meer
Na 55 minuten in de wacht maar opgegeven. Ik had een vraag over een product. Ook kreeg ik een mail dat het product weer op voorraad was, maar het was niet mogelijk om te bestellen. De klacht is niet gemeld... Lees meer
Alles loopt langs elkaar heen. Iedere keer als je contact hebt gehad loopt alles vervolgens mis vanwege constante miscommunicatie bij medewerkers van Coolblue.
Het begon met dat mijn nieuwe 65 inch tv bezorgd werd. Dit ging goed.
Vervolgens merkte ik... Lees meer
In juli heb ik een zending retour gedaan, met de verzendlabel die ik van Coolblue gekregen heb. Daarna is het stil gebleven PostNL gaf aan dat de zending vertraagd was en Coolblue dat het in behandeling was. Plots zie ik... Lees meer
Geleverde koelvries combinatie had deuk in deur. Omruilen voor ander exemplaar bleek na 5 dagen, 4 Whatsapp kontakten en 3 telefoontjes niet te organiseren voor Coolblue. Lees meer
Ik heb op 29 aug een ps5 besteld bij coolblue. Ik heb aangegeven dit bij een postpunt achter te laten dichtbij mijn adres. PostNL was niet alleen te laat met bezorgen maar heeft het op hun eigen locatie bezorgd dat... Lees meer