Mijn Klacht:

Ik heb via Coolblue een schuurmachine van Bosch gekocht. Na slecht 1 x gebruikt ging die al kapot. Ik heb deze opgestuurd voor reparatie, maar die kon helaas niet meer gerepareerd worden. Ze stuurden mij en ander model op dan ik oorspronkelijk had besteld, en daar zat dus ook een flink prijsverschil in (het opgestuurde vervangende model was een stuk goedkoper dan wat ik betaald had). Hier meerdere keren contact over gehad, maar er wordt geen goede oplossing geboden. Bovendien ervaar ik ook bij deze versie meerdere mankementen, want de houder van deze multi-schuurmachine vliegt er steeds af en ik kan er dus niet mee schuren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en geen reparaties meer aanbieden, het product is gewoon niet goed genoeg en je biedt geen goede service aan de klant.