Klachten over City-Bikes.nl

Fiets besteld bij city bikes nl , verkeerde levering , retour gestuurd , nu weigeren ze aankoop bedrag kosten opsturen te betalen wegens niet ontvangen van de goederen , ondanks bewijs van track and trace . Lees meer

Doe hier geen zaken! Wij hebben eind juni 2021 telefonisch een fiets besteld en zouden deze volgens afspraak op komen halen. Op de dag zelf hebben wij ruim een kwartier moeten wachten omdat de heren van de winkel te laat... Lees meer

ik heb in Januari een fiets gekocht bij city bikes,voordat ik de fiets kocht heb ik geinformeerd naar de service, de jongeman aan de telefoon( Said) die vertelde mij dat als er iets was er ook een monteur aan huis... Lees meer

Op zaterdagavond plaatste ik (helaas) een bestelling bij City Bikes. Nog geen uur later heb ik deze bestelling direct geannuleerd. Niks gehoord van City Bikes. En wat is er geleverd? Een bestelling. Dus ik heb gemaild dat ik deze bestelling heb geannuleerd... Lees meer

Eind juni 2021 een moederfiets bestelt en na 2 weken klapte de band met een enorme knal. De velg van de fietsband helemaal naar buiten gebogen en wat bleek de binnenband zat gedraaid dan wel dubbel en op de binnenkant van... Lees meer

Terrible company and the worst customer service I've ever had to deal with. They sent a children's bike with broken/damaged and missing parts, but refused to accept that anything was wrong with it and wouldn't take it back or replace... Lees meer

3 weken geleden een fiets van city bikes binnengekregen en hij begint nu al te roesten! Klantenservice doet hier niks mee. Alleen een tip ontvangen om hem te behandelen met siliconenspray omdat roestvorming niet onder de garantie valt. De niet... Lees meer

Fiets besteld op de site staat voor 17 uur besteld volegnde dag in huis. Dag erna gebeld worden dat ze hem niet kunnen leveren vanuit de leverancier kon een andere uitkiezen moest een mail sturen welke ik wilde hebben zouden geen... Lees meer

Ik heb voor mijn kleindochter een transportfiets besteld model 2811. Frame maat 50. Na overleg met een medewerker via chat live. Zij adviseerde voor haar lengte en leeftijd framemaat 50. Toen ik de fiets kreeg heb ik de... Lees meer

Ik had een fiets besteld bij City-Bikes. Helaas was de verkeerde fiets bezorgd. Het was hetzelfde model, maar in een andere kleur dan ik had besteld. Ik had direct contact opgenomen en kreeg te horen dat dit een 'nieuw model'... Lees meer