Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steven.leys op 24 augustus 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld bij city bikes nl , verkeerde levering , retour gestuurd , nu weigeren ze aankoop bedrag kosten opsturen te betalen wegens niet ontvangen van de goederen , ondanks bewijs van track and trace . Lees meer
Klacht van TanjaGro op 04 augustus 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Doe hier geen zaken! Wij hebben eind juni 2021 telefonisch een fiets besteld en zouden deze volgens afspraak op komen halen. Op de dag zelf hebben wij ruim een kwartier moeten wachten omdat de heren van de winkel te laat... Lees meer
Klacht van gerry47 op 19 juli 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
ik heb in Januari een fiets gekocht bij city bikes,voordat ik de fiets kocht heb ik geinformeerd naar de service, de jongeman aan de telefoon( Said) die vertelde mij dat als er iets was er ook een monteur aan huis... Lees meer
Klacht van RobineSavert op 14 juli 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Op zaterdagavond plaatste ik (helaas) een bestelling bij City Bikes. Nog geen uur later heb ik deze bestelling direct geannuleerd. Niks gehoord van City Bikes. En wat is er geleverd? Een bestelling. Dus ik heb gemaild dat ik deze bestelling heb geannuleerd... Lees meer
Klacht van Dennie83 op 13 juli 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Eind juni 2021 een moederfiets bestelt en na 2 weken klapte de band met een enorme knal. De velg van de fietsband helemaal naar buiten gebogen en wat bleek de binnenband zat gedraaid dan wel dubbel en op de binnenkant van... Lees meer
Klacht van Steven Martin Yeo op 12 juli 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Terrible company and the worst customer service I've ever had to deal with. They sent a children's bike with broken/damaged and missing parts, but refused to accept that anything was wrong with it and wouldn't take it back or replace... Lees meer
Klacht van Kellyyg op 08 juli 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
3 weken geleden een fiets van city bikes binnengekregen en hij begint nu al te roesten! Klantenservice doet hier niks mee. Alleen een tip ontvangen om hem te behandelen met siliconenspray omdat roestvorming niet onder de garantie valt. De niet... Lees meer
Klacht van Chantal456 op 14 juni 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld op de site staat voor 17 uur besteld volegnde dag in huis. Dag erna gebeld worden dat ze hem niet kunnen leveren vanuit de leverancier kon een andere uitkiezen moest een mail sturen welke ik wilde hebben zouden geen... Lees meer
Klacht van lil.lans@telfort op 03 juni 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik heb voor mijn kleindochter een transportfiets besteld model 2811. Frame maat 50. Na overleg met een medewerker via chat live. Zij adviseerde voor haar lengte en leeftijd framemaat 50. Toen ik de fiets kreeg heb ik de... Lees meer
Klacht van CityBikes Klacht op 24 mei 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik had een fiets besteld bij City-Bikes. Helaas was de verkeerde fiets bezorgd. Het was hetzelfde model, maar in een andere kleur dan ik had besteld. Ik had direct contact opgenomen en kreeg te horen dat dit een 'nieuw model'... Lees meer