Mijn Klacht:
Op zaterdagavond plaatste ik (helaas) een bestelling bij City Bikes. Nog geen uur later heb ik deze bestelling direct geannuleerd.
Niks gehoord van City Bikes.
En wat is er geleverd? Een bestelling. Dus ik heb gemaild dat ik deze bestelling heb geannuleerd en dus wil retourneren.
Dat kan, tegen betaling van €40!
Of ik moet zelf de bestelling bij de winkel terug brengen in Rotterdam!
Compleet idioot dit natuurlijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er kosteloos een retouropdracht gemaakt wordt bij DHL door City Bikes, zodat ik de bestelling kan meegeven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
