steven.leys op 24 augustus 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een fiets besteld bij City-Bikes.nl, maar ontving de verkeerde levering. Na het retourneren van de fiets weigert het bedrijf het aankoopbedrag en de verzendkosten terug te betalen, ondanks het overleggen van bewijs via track and trace.
Fiets besteld bij city bikes nl , verkeerde levering , retour gestuurd , nu weigeren ze aankoop bedrag kosten opsturen te betalen wegens niet ontvangen van de goederen , ondanks bewijs van track and trace .
Terugbetaling aankoopbedrag bedrag opsturen fiets (tenslotte verkeerde fiets werd geleverd door hu n)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
