Klachten over City-Bikes.nl

Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 20 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Fietsen

90%
30 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
27 klachten opgelost
1.6 /10
19 stemmen
19

Tijdslijn

Ik heb een fiets besteld, zogenaamd rijklaar maar het was een Chinees bouwpakket. Volgens de website in 15 minuten in elkaar. Een gepensioneerde fietsenmaker deed er 2 uur over. In mijn eerste mail binnen een week gaf ik aan de... Lees meer

Beste heermevrouw,Ordernr:XXXXXXXHelaas moet ik concluderen dat jullie (City Bikes) jullie klanten absoluut niet serieus nemen. In ieder geval mij niet en uiteindelijk ook mijn dochter van 10. En na wat onderzoek op het internet kom ik erachter dat ik helaas... Lees meer

Vorig jaar juni heb ik mijn twee oudste jongens getrakteerd op twee nieuwe fietsen. Ze fietsen elke dag 25 km in totaal, dus ik wilde ze verrassen. De fietsen moesten zelf in elkaar gezet worden, maar na veel gedoe is het... Lees meer

Fiets niet op voorraad

Klacht van op 23 oktober 2018 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Afgelopen vrijdagmiddag hebben wij een fiets besteld voor de 6e verjaardag van ons dochtertje. Op de site staat aangegeven.. voor 17.00 besteld volgende dag in huis.Zaterdag werd er niks geleverd.. ook citybikes was onbereikbaar. Het resultaat was een verdrietig meisje zondag... Lees meer

Fiets besteld en op 23-03-2018 ontvangen. Achterwiel defect en nu op 05-07-2018 nog steeds geen oplossing. Inmiddels meer dan 50 e-mails en eerdere klachten nog niets opgelost. Sinds het ophalen van het kapotte wiel op 18-06-2018 compleet geneerd door dit... Lees meer