Klachten over City-Bikes.nl

Op 22 juli heeft mijn dochter van haar verjaardagsgeld een fiets gekocht bij city-bikes. Een mintgroene, deze zou de volgende dag geleverd worden, alleen na bellen bleek de fiets niet eens op voorraad en moest ze voor een andere kiezen...zo... Lees meer

Augustus 2018 een nieuwe fiets via city-bikes gekocht. De fiets is al 5 keer kapot gegaan. Ketting kapot, remmen knappen elke keer, fietsbanden die los zitten. Kettingkast 2 keer kapot gegaan. Spaken vallen er zonder aanwijsbare reden uit. Zo kan... Lees meer

Fiets besteld, betaald, vrij genomen. Op de dag zelf een mail dat hij is uitverkocht. Bij de leverancier is hij echter wel voorradig. Nu geld terug gevraagd en de order geannuleerd. Maar aan de reviews hier kan ook dat nog een probleem opleveren. Lees meer

Afgelopen week een fiets besteld via city-Bikes.nl voor mijn dochter haar verjaardag. Er staat bij dat het product, op voorraad is en dat het binnen 1 werkdag geleverd wordt als ik het voor 17:00 bestel. Echter krijg ik de volgende... Lees meer

Ik heb voor mijn 5 jarige dochter een fiets besteld via hun site voor haar verjaardag.. na binnenkomst in elkaar gezet blijkt de fiets al beschadigd.. gelijk contact gezocht via mail ik zou gelijk een lakstift opgestuurd krijgen... Na een... Lees meer

Op 31 mei jl. heb ik een fiets voor mijn dochter besteld en gekozen om deze in 3 keer te betalen via in3. Nadat ik geen bevestiging voor aflevering van DHL had ontvangen heb ik de ''klantenservice'' gebeld en gevraagd of... Lees meer

Ik heb eerder een klacht gemeld, maar ik kan niet meer inloggen. Over city bike en een fiets die kapot was. Na mijn melding namen ze contact op en ik zou een nieuw voorwiel retour krijgen. Ik kreeg uiteindelijk, later... Lees meer

Nadat de fiets aankwam heb ik er 3 uur over gedaan om in elkaar te zetten. Eerst dacht ik dat ik het zelf niet goed had gedaan, maar nadat er een professionele fietsenmaker naar had gekeken bleek de fiets van... Lees meer

Na annulering van mijn fiets (deze annulering heeft door mij plaatsgevonden vóórdat de fiets bij mij is geleverd), zou mijn bestelling terugbetaald worden. Ik heb hier al verschillende keren over gebeld, en telkens krijg ik als goedmakertje te horen: het... Lees meer

Voorspatbord niet in de verpakking, geen reactie op e-mail, chat of telefoon. Opl1cht3rs 1ste klas! Pas op voor deze bende! Lees meer