Klachten over City-Bikes.nl

Fiets besteld voor mijn dochter. Gewoon een simpele fiets geen bijzonderheden maar toen hij kwam zat hij voor nog geen 49% in elkaar. Bleek achteraf de achterband lek te zijn. Na vele chats nog steeds geen reactie. Werd er telkens... Lees meer

Ik heb een fiets besteld, zogenaamd rijklaar maar het was een Chinees bouwpakket. Volgens de website in 15 minuten in elkaar. Een gepensioneerde fietsenmaker deed er 2 uur over. In mijn eerste mail binnen een week gaf ik aan de... Lees meer

Ik heb een fiets besteld voor mijn dochter, na het monteren hebben we de fiets mee naar buiten genomen, en bleek dat de rem iets aansleet, na wat gesleutel bleek dat er een lichte slag in het voorwiel ziet, met... Lees meer

Beste heermevrouw, Ordernr:XXXXXXX Helaas moet ik concluderen dat jullie (City Bikes) jullie klanten absoluut niet serieus nemen. In ieder geval mij niet en uiteindelijk ook mijn dochter van 10. En na wat onderzoek op het internet kom ik erachter dat ik helaas... Lees meer

Vorig jaar juni heb ik mijn twee oudste jongens getrakteerd op twee nieuwe fietsen. Ze fietsen elke dag 25 km in totaal, dus ik wilde ze verrassen. De fietsen moesten zelf in elkaar gezet worden, maar na veel gedoe is het... Lees meer

De ketting ging al snel van de tandwielen af. Na wat nader onderzoek merkte we dat t freewheel los zat. Vaak gebeld en gemaild en na enkele keer op en neer gesprekken kreeg ik als tip aandraaien of komen met... Lees meer

De prijs lijkt mooi bij City Bikes. In juni drie fietsen bestelt. Er werd 1 geleverd in de vakantie op een niet afgesproken dag. Daar bleken een aantal zaken kapot aan de fiets. De andere twee bleken niet leverbaar. Na... Lees meer

Afgelopen vrijdagmiddag hebben wij een fiets besteld voor de 6e verjaardag van ons dochtertje. Op de site staat aangegeven.. voor 17.00 besteld volgende dag in huis. Zaterdag werd er niks geleverd.. ook citybikes was onbereikbaar. Het resultaat was een verdrietig meisje zondag... Lees meer

Fiets besteld en op 23-03-2018 ontvangen. Achterwiel defect en nu op 05-07-2018 nog steeds geen oplossing. Inmiddels meer dan 50 e-mails en eerdere klachten nog niets opgelost. Sinds het ophalen van het kapotte wiel op 18-06-2018 compleet geneerd door dit... Lees meer

fiets gekocht, na ong 6 weken door de rem getrapt met alle gevolgen vandien. medewerkers houden je aan het lijnte Lees meer