Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danielle kok op 11 mei 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld voor mijn dochter. Gewoon een simpele fiets geen bijzonderheden maar toen hij kwam zat hij voor nog geen 49% in elkaar. Bleek achteraf de achterband lek te zijn. Na vele chats nog steeds geen reactie. Werd er telkens... Lees meer
Klacht van Nonnetje1976 op 02 mei 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik heb een fiets besteld, zogenaamd rijklaar maar het was een Chinees bouwpakket. Volgens de website in 15 minuten in elkaar. Een gepensioneerde fietsenmaker deed er 2 uur over. In mijn eerste mail binnen een week gaf ik aan de... Lees meer
Klacht van robertsn op 27 maart 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik heb een fiets besteld voor mijn dochter, na het monteren hebben we de fiets mee naar buiten genomen, en bleek dat de rem iets aansleet, na wat gesleutel bleek dat er een lichte slag in het voorwiel ziet, met... Lees meer
Klacht van 1974BB op 25 maart 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Beste heermevrouw, Ordernr:XXXXXXX Helaas moet ik concluderen dat jullie (City Bikes) jullie klanten absoluut niet serieus nemen. In ieder geval mij niet en uiteindelijk ook mijn dochter van 10. En na wat onderzoek op het internet kom ik erachter dat ik helaas... Lees meer
Klacht van Zeer Ontevreden klant. op 14 maart 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Vorig jaar juni heb ik mijn twee oudste jongens getrakteerd op twee nieuwe fietsen. Ze fietsen elke dag 25 km in totaal, dus ik wilde ze verrassen. De fietsen moesten zelf in elkaar gezet worden, maar na veel gedoe is het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
De ketting ging al snel van de tandwielen af. Na wat nader onderzoek merkte we dat t freewheel los zat. Vaak gebeld en gemaild en na enkele keer op en neer gesprekken kreeg ik als tip aandraaien of komen met... Lees meer
Klacht van AP van Leeuwen op 22 december 2018 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
De prijs lijkt mooi bij City Bikes. In juni drie fietsen bestelt. Er werd 1 geleverd in de vakantie op een niet afgesproken dag. Daar bleken een aantal zaken kapot aan de fiets. De andere twee bleken niet leverbaar. Na... Lees meer
Klacht van June.aiden op 23 oktober 2018 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Afgelopen vrijdagmiddag hebben wij een fiets besteld voor de 6e verjaardag van ons dochtertje. Op de site staat aangegeven.. voor 17.00 besteld volgende dag in huis. Zaterdag werd er niks geleverd.. ook citybikes was onbereikbaar. Het resultaat was een verdrietig meisje zondag... Lees meer
Klacht van user-1450365 op 05 juli 2018 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld en op 23-03-2018 ontvangen. Achterwiel defect en nu op 05-07-2018 nog steeds geen oplossing. Inmiddels meer dan 50 e-mails en eerdere klachten nog niets opgelost. Sinds het ophalen van het kapotte wiel op 18-06-2018 compleet geneerd door dit... Lees meer
Klacht van BLL op 12 juni 2018 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
fiets gekocht, na ong 6 weken door de rem getrapt met alle gevolgen vandien. medewerkers houden je aan het lijnte Lees meer