Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DS op 27 oktober 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Dit is het meest klten bedrijf dat je je maar kan voorstellen! Een fiets besteld, blijkt dat het achterwiel scheef is. Ik moest een filmpje sturen hetgeen ik ook gedaan heb. Het antwoord was dat ik ergens in Nederland de... Lees meer
Klacht van grdwww op 13 oktober 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Als je vaak bestelt via het internet, dan weet je dat er wel eens iets niet helemaal goed kan gaan. Geen probleem. De meeste bedrijven hebben een functionerende klantenservice die het allemaal voor je oplost. Maar... de klantenservice van City-Bikes.nl... Lees meer
Klacht van PietervanSchooten op 12 oktober 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Zojuist de bestelde fiets voor mijn zoon binnengekregen. Blijkt het een bouwpakket, zonder handleiding! Dit stond er niet bij! Zouden volgens de site tot 18u bereikbaar zijn, antwoordapparaat zegt tot 17u. Ik wil 'm terugsturen, maar dan zijn de retourkosten... Lees meer
Klacht van Daandriessen op 06 oktober 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
wij hebben een beschadigde fiets ontvangen, stuur vol krassen(diep) en spatborden ingedeukt en lak eraf ook van de bagage drager is de lak eraf. meteen gemaild en steeds echt voorstellen die nergens over gaan. ga maar naar een lokale fietsenmaker voor... Lees meer
Klacht van N.s op 23 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Wat een vreselijk bedrijf. Klantonvriendelijk, ze koppelen niets terug naar de klant dus je kunt wekelijks met ze bellen. Maand geleden een fiets defect binnen gekregen en nog steeds niet het juiste onderdeel ontvangen. Meerdere belletjes en e-mailtjes... Lees meer
Klacht van camelfilter070 op 16 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Had een fiets besteld bij hun, deze werd later geleverd dan waar ze mee adverteren.. maar oke kan gebeuren toch! Eenmaal de fiets in elkaar laten zetten, bleek deze te klein te zijn voor mijn dochter. Heb meteen contact gezocht... Lees meer
Klacht van KellyDirks op 14 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog... Lees meer
Klacht van E.M.E op 09 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Wat een ontzettend slechte service. Begin augustus fiets besteld. Bij aflevering geen handleiding. Uiteindelijk via de mail gehad. Een handleiding voor een ander type fiets. Na montage bleek de standaard ingeklapt tegen de ketting aan te komen. Kan dus... Lees meer
Klacht van Madelon1982 op 09 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een aantal weken geleden heb ik bij dit bedrijf een nieuwe fiets voor mijn dochter gekocht. Samen met een vriend in elkaar gezet, alleen de handrem wilde ik bij de fietsenmaker laten doen. Deze vertelde dat er van alles stuk... Lees meer
Klacht van Liz15 op 08 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets vrijdags besteld maandag binnen gekregen. Meteen toen de fiets uit de doos werd gehaald was deze flink beschadigd op meerdere plekken. Deze krassen zitten er echt diep in Lees meer