Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Geretourneerde pakketten

Klacht van Tineke Jolink op 29 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 4 juli heb ik 2 pakketjes bij het postkantoor Landsmeer afgeleverd om te retourneren. (1 paar schoenen en 1 trui) alleen de keukenrol houder heb ik gehouden en ook meteen betaald op 4 juli ad € 10, 89.... Lees meer

Valse informatie

Klacht van Damper66 op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zondag contact opgenomen via de mail, met de vraag of de producten ( 2 x Loper LANA 80/300 cm ) op voorraad zijn, en de vraag of ik de producten dan dus woensdag kon. Als snel kreeg ik een antwoord dat... Lees meer

betaling

Klacht van Floran de Waal op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Artikel bij Bonprix aangekocht, vanuit bonprix vis mail herinnerd, deze niet gezien ivm vakantie, heb niet aangegeven rekening via mail te willen ontvangen. Ik dacht dat ik deze via Post.nl zou ontvangen. 26-8 herinnering ontvangen via Post, nadat ze de... Lees meer

Levering vastgehouden

Klacht van Maandag68 op 26 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik deed een bestelling van 50 euro met achteraf betalen. Ik had thuis nog een rekening liggen van 35 euro die ik nog niet hoefde te betalen. Nu wordt de levering van 50 euro niet geleverd omdat ze via acceptgiro niet meer... Lees meer

terugstorting

Klacht van marion de vries op 25 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 31-07-2014 krijg ik een aanmaning van €18,84 die ik niet betaald zou hebben. Daar ik op vakantie was kon ik het niet nakijken en heb het mobiel nogmaals overgemaakt. Bij thuiskomst bleek dat ik het allang betaald had. Nu ben ik... Lees meer

BON PRIX

Klacht van Yentle2005 op 24 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Geachte heer/mevrouw, Ik doe het via deze weg aangezien u NOOIT reageert GRAAG uw aandacht...Daar ik word behandeld als een WANBETALER! Krijg steeds de melding ver openstaande Facturen...Die er NIET zijn Factuur 0006464586 02-03-2014 Betaald 48,81 Factuur 006770609 30-07... Lees meer