Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerard.marijke op 02 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb een jack terug gestuurd voor een maat kleiner. Wacht nu al een week maar er komt maar niets, Heb meerdere keren gebeld en dan zegt de tele foniste, het staat klaar, weet ook niet waarom. Lees meer
Klacht van Nathalie ten Dolle op 01 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik bestelde altijd kleding op Bonprix, ging altijd goed nooit geen problemen. opeens krijg ik een aanmaning opgestuurd van een rekening die ik al had betaald. Ik heb hier over en weer over gemaild met bonprix en nogmaals sturen ze me een... Lees meer
Klacht van Reourneren geld op 01 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Artikel teruggestuurd. Ik wacht nu al 4 weken op mijn geld. Er gebeurt niets. Lees meer
Klacht van Stinkenstein1 op 31 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb niet echt een klacht, maar ik heb een mat besteld, woensdag 27-08 en ik heb nog niets ontvangen. Afz monique.boots@HOME Lees meer
Klacht van Tineke Jolink op 29 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 4 juli heb ik 2 pakketjes bij het postkantoor Landsmeer afgeleverd om te retourneren. (1 paar schoenen en 1 trui) alleen de keukenrol houder heb ik gehouden en ook meteen betaald op 4 juli ad € 10, 89.... Lees meer
Klacht van Damper66 op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Zondag contact opgenomen via de mail, met de vraag of de producten ( 2 x Loper LANA 80/300 cm ) op voorraad zijn, en de vraag of ik de producten dan dus woensdag kon. Als snel kreeg ik een antwoord dat... Lees meer
Klacht van Floran de Waal op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Artikel bij Bonprix aangekocht, vanuit bonprix vis mail herinnerd, deze niet gezien ivm vakantie, heb niet aangegeven rekening via mail te willen ontvangen. Ik dacht dat ik deze via Post.nl zou ontvangen. 26-8 herinnering ontvangen via Post, nadat ze de... Lees meer
Klacht van lou_bna_ op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
17 augustus 2014 heb ik een bestelling van 2 artikelen gedaan op bonprix, ik heb mijn bestelling tot nu noch niet binnen. Ik vind het erg lang duren. Krijg ik mijn bestelling noch of niet. Het is nu al 10... Lees meer
Klacht van Maandag68 op 26 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik deed een bestelling van 50 euro met achteraf betalen. Ik had thuis nog een rekening liggen van 35 euro die ik nog niet hoefde te betalen. Nu wordt de levering van 50 euro niet geleverd omdat ze via acceptgiro niet meer... Lees meer
Klacht van petravanojik op 26 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee weken geleden heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst op Bon Prix en direct de betaling gedaan via Ideal. Drie dagen later zou de levering plaatsvinden (Woensdag). Er werd niks geleverd... de rest van de week ook niet.... Lees meer