Twee weken geleden heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst op Bon Prix en direct de betaling gedaan via Ideal. Drie dagen later zou de levering plaatsvinden (Woensdag). Er werd niks geleverd... de rest van de week ook niet.... Lees meer
Een maand geleden wat kleding besteld, maar een artikel is niet geleverd, maar het geld is destijds wel overgemaakt. In de factuur staat een ander bedrag gemeld en dat ze dat van mijn rekening afschrijven terwijl ik met Ideaal heb... Lees meer
Op 31-07-2014 krijg ik een aanmaning van €18,84 die ik niet betaald zou hebben. Daar ik op vakantie was kon ik het niet nakijken en heb het mobiel nogmaals overgemaakt.
Bij thuiskomst bleek dat ik het allang betaald had.
Nu ben ik... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik doe het via deze weg aangezien u NOOIT reageert GRAAG uw aandacht...Daar ik word behandeld als een WANBETALER! Krijg steeds de melding ver openstaande Facturen...Die er NIET zijn Factuur 0006464586 02-03-2014 Betaald 48,81 Factuur 006770609 30-07... Lees meer
soms bestel ik per ongeluk een verkeerde maat achter mijn pc dan bel ik a la minuut op maar dan krijg ik te horen dat het nog 5 uur duurt voor ze het kunnen veranderen , bel ik dan later... Lees meer
Ik heb op 30 juli een een vloerkleed bij Bonprix besteld (en betaald) welke binnen twee weken geleverd zou worden.
Inmiddels 3 weken en al vier telefoontjes naar Bonprix verder, maar nog altijd kan er mij niets verteld worden over de... Lees meer
Onlangs heb ik een kledingstuk besteld en per ongeluk het bedrag 2x overgeschreven dit is intussen al 2 maanden geleden. Al meerdere keren hierachter aan gebeld nu vertelden ze me dat het overgeschreven zou moeten zijn vandaag weer gebeld de... Lees meer
Ik heb geen klantnummer ontvangen, terwijl in de mail staat dat ik deze binnen 48 uur zou ontvangen. Als ik contact op wil nemen met de klantenservice hierover moet ik 0,60 betalen voor gesprekkosten dat ga ik dus niet doen.... Lees meer
ik heb bankhoesen bestelt en die heb ik retour gestuurt via de pakkten dienst nu is het paketje zoek en ik krijg de rekening ik baal hier van ik wil dat dit opgelost word want ik wil schoonschip Lees meer
Ik krijg een aanmaning per brief op mijn adres, maar niet op mijn naam. Er zou een pakketje zijn besteld. Ik heb echter niets besteld en ook niets ontvangen. Lees meer