Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

slechte service

Klacht van J.Veurman op 09 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

op 18 juli j.l. 3 kledingstukken besteld. Allemaal leverbaar. vooruit betaald via ideal.€77.97. 3 dagen later kwam de bestelling van 2 stukken, een had vertraging. 31 juli gemaild hoe het met de levering is, keurig mailtje terug komt... Lees meer

annuleren bestelling

Klacht van het brein op 08 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

enige weken geleden bestelde ik bh's, deze waren op voorraad, betaalde direct per ideal , kreeg een halfuurtje later een mailtje,BESTELLING GEANNULEERD.Verbijstering alom, heb toen meteen gebeld en gevraagd a.waar blijft mijn geld en b.wat is de reden,de reden werd... Lees meer

geldbedrag achterhouden.

Klacht van laura van der weide op 08 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij Bonprix, echter is deze bestelling geannuleerd vanwege een openstaande boete. Deze boete bleek echter van een familielid te zijn en ik was mij daarom ook onbewust van deze openstaande boete. Naast het annuleren... Lees meer

vordering

Klacht van jeanette schouten op 04 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In juli 2012 heeft mijn toen 14-jarige dochter kleding besteld. Hier is eea van retour gegaan en opnieuw besteld waar ook weer eea van retour is gegaan. In oktober 2012 ben ik gebeld dat ik nog een bedrag open had... Lees meer

pakje komt maar niet

Klacht van gerard.marijke op 02 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb een jack terug gestuurd voor een maat kleiner. Wacht nu al een week maar er komt maar niets, Heb meerdere keren gebeld en dan zegt de tele foniste, het staat klaar, weet ook niet waarom. Lees meer

Rekening

Klacht van Nathalie ten Dolle op 01 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik bestelde altijd kleding op Bonprix, ging altijd goed nooit geen problemen. opeens krijg ik een aanmaning opgestuurd van een rekening die ik al had betaald. Ik heb hier over en weer over gemaild met bonprix en nogmaals sturen ze me een... Lees meer