In juli heb ik een bestelling gedaan en per ideal gelijk betaald.
Op 20 juli heb ik een pakket ontvangen op mijn naam welke niet mijn bestelling was maar die van iemand anders. Ik heb telefonisch kontakt opgenomen met de klantenservice... Lees meer
op 18 juli j.l. 3 kledingstukken besteld. Allemaal leverbaar. vooruit betaald via ideal.€77.97. 3 dagen later kwam de bestelling van 2 stukken, een had vertraging. 31 juli gemaild hoe het met de levering is, keurig mailtje terug komt... Lees meer
enige weken geleden bestelde ik bh's, deze waren op voorraad, betaalde direct per ideal , kreeg een halfuurtje later een mailtje,BESTELLING GEANNULEERD.Verbijstering alom, heb toen meteen gebeld en gevraagd a.waar blijft mijn geld en b.wat is de reden,de reden werd... Lees meer
Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij Bonprix, echter is deze bestelling geannuleerd vanwege een openstaande boete. Deze boete bleek echter van een familielid te zijn en ik was mij daarom ook onbewust van deze openstaande boete. Naast het annuleren... Lees meer
Ik heb in totaal 5 pakketten besteld. op 23 augustus heb ik 4 pakketten tegelijkertijd geretourneerd via pakjegemak.
Op 27 augustus heb ik het 52 pakket teruggestuurd.
op 28 augustus zijn 2 pakketten die geretourneerd werden op 23 augustus verwerkt.
op 2 september... Lees meer
In juli 2012 heeft mijn toen 14-jarige dochter kleding besteld. Hier is eea van retour gegaan en opnieuw besteld waar ook weer eea van retour is gegaan. In oktober 2012 ben ik gebeld dat ik nog een bedrag open had... Lees meer
Ik heb in juni voor de eerste keer iets gekocht bij Bonprix . Een gedeelte van mijn bestelling heb ik terug gestuurd en daar ook een mail van ontvangen dat zij de retour hadden verwerkt. Ik heb keurig op tijd... Lees meer
Heb een jack terug gestuurd voor een maat kleiner. Wacht nu al een week
maar er komt maar niets, Heb meerdere keren gebeld en dan zegt de tele
foniste, het staat klaar, weet ook niet waarom. Lees meer
ik bestelde altijd kleding op Bonprix, ging altijd goed nooit geen problemen.
opeens krijg ik een aanmaning opgestuurd van een rekening die ik al had betaald.
Ik heb hier over en weer over gemaild met bonprix en nogmaals sturen ze me een... Lees meer
Artikel teruggestuurd. Ik wacht nu al 4 weken op mijn geld. Er gebeurt niets. Lees meer