Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

pakje komt maar niet

Klacht van gerard.marijke op 02 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb een jack terug gestuurd voor een maat kleiner. Wacht nu al een week maar er komt maar niets, Heb meerdere keren gebeld en dan zegt de tele foniste, het staat klaar, weet ook niet waarom. Lees meer

Rekening

Klacht van Nathalie ten Dolle op 01 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik bestelde altijd kleding op Bonprix, ging altijd goed nooit geen problemen. opeens krijg ik een aanmaning opgestuurd van een rekening die ik al had betaald. Ik heb hier over en weer over gemaild met bonprix en nogmaals sturen ze me een... Lees meer

Geretourneerde pakketten

Klacht van Tineke Jolink op 29 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 4 juli heb ik 2 pakketjes bij het postkantoor Landsmeer afgeleverd om te retourneren. (1 paar schoenen en 1 trui) alleen de keukenrol houder heb ik gehouden en ook meteen betaald op 4 juli ad € 10, 89.... Lees meer

Valse informatie

Klacht van Damper66 op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zondag contact opgenomen via de mail, met de vraag of de producten ( 2 x Loper LANA 80/300 cm ) op voorraad zijn, en de vraag of ik de producten dan dus woensdag kon. Als snel kreeg ik een antwoord dat... Lees meer

betaling

Klacht van Floran de Waal op 27 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Artikel bij Bonprix aangekocht, vanuit bonprix vis mail herinnerd, deze niet gezien ivm vakantie, heb niet aangegeven rekening via mail te willen ontvangen. Ik dacht dat ik deze via Post.nl zou ontvangen. 26-8 herinnering ontvangen via Post, nadat ze de... Lees meer

Levering vastgehouden

Klacht van Maandag68 op 26 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik deed een bestelling van 50 euro met achteraf betalen. Ik had thuis nog een rekening liggen van 35 euro die ik nog niet hoefde te betalen. Nu wordt de levering van 50 euro niet geleverd omdat ze via acceptgiro niet meer... Lees meer