Mijn Klacht:
mijn moeder heeft geen internet dus zou graag boek willen van jullie
Gewenste Oplossing:
boek opsturen
Klacht: ik zou graag een catalogus in de bus krijgen
miranda goes op 24 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Miranda Goes, ik heb je aanvraag ontvangen en meteen verwerkt. Wanneer de nieuwe catalogus beschikbaar is, wordt deze meteen naar je opgestuurd. Je kunt alvast onze volledige collectie bekijken en eventueel bestellen via onze website www.bonprix.nl. Ik hoop u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 24 februari 2017 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Miranda Goes, ik heb je aanvraag ontvangen en meteen verwerkt. Wanneer de nieuwe catalogus beschikbaar is, wordt deze meteen naar je opgestuurd. Je kunt alvast onze volledige collectie bekijken en eventueel bestellen via onze website www.bonprix.nl. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest. Het team bonprix.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
