Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Verzendkosten

Klacht van Fleur48 op 06 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de gehele bestelling teruggestuurd. De verzendkosten dienen wettelijk ook teruggestord te worden op mijn rekening. Er wordt van gemaakt dat het ineens retourverwerkingskosten zijn, de verzendkosten. Indien je een gedeelte van de bestelling terugstuurt bestaan er geen... Lees meer

Bonprix en contentia geen communicatie

Klacht van Karin Heil op 02 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Incasso van contentia door bonprix. €193,80 Betalingsregeling getroffen. Na elke betaling kreeg ik een bevestiging. Na de laatste niets meer gehoord van contentia. Na de laatste betaling in november 2016, kreeg ik geen bevestiging. Hierna heb ik geen contact meer met contentia kunnen... Lees meer

Aanmaning

Klacht van D Hiemstra op 21 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Als trouwe klant van Bonprix kreeg ik op 21 februari jl een aanmaning van genoemd postorderbedrijf van een betaling achterstand van € 9,60 waar ik absoluut niets vanaf wist. Ik gebruikte jaren geleden een e-mail adres via gmail.com, maar omdat... Lees meer

Retour artikel

Klacht van Hatice Bulakbasar op 20 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een artikel terug gestuurd omdat het niet compleet was. Bleek nl dat de artikel-informatie misleidend was op de website (nog steeds). Er was een retourafspraak gemaakt met mij, buiten mijn account om, via e-mail met de medewerker van... Lees meer