Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

email adres

Klacht van tripple-mix op 20 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

de laatst bestelling had ik geplaatst met mijn klantnummer Deze is inmiddels ontvangen die bestelling .Nu krijg ik op fbook een bericht van ene Robertino Rijkaert dat hij email krijgt over de gang van zaken van een... Lees meer

verzendkosten

Klacht van pvbu1234 op 15 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik heb mijn volledige bestelling terug gestuurd omdat de maat die ik wel wilde hebben uit verkocht is. Toen ik mijn bestelling deed waren er geen verzendkosten. Mijn geld is terug gestort maar er is 6 euro in mindering... Lees meer

Aanmaningskosten retourzending

Klacht van A.Kor op 14 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vorige week heb ik tot mijn verbazing een aanmaning van Bonprix ontvangen. Het betreft de kosten voor het gebruik maken van het antwoordnummer. Hier is nog 10,- euro aan aanmaningskosten bovenop gegooid. Ik ben het hier absoluut niet mee eens.... Lees meer

Verzendkosten

Klacht van Fleur48 op 06 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de gehele bestelling teruggestuurd. De verzendkosten dienen wettelijk ook teruggestord te worden op mijn rekening. Er wordt van gemaakt dat het ineens retourverwerkingskosten zijn, de verzendkosten. Indien je een gedeelte van de bestelling terugstuurt bestaan er geen... Lees meer

Bonprix en contentia geen communicatie

Klacht van Karin Heil op 02 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Incasso van contentia door bonprix. €193,80 Betalingsregeling getroffen. Na elke betaling kreeg ik een bevestiging. Na de laatste niets meer gehoord van contentia. Na de laatste betaling in november 2016, kreeg ik geen bevestiging. Hierna heb ik geen contact meer met contentia kunnen... Lees meer