Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van s.kelleners of buterflyangel op 03 april 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
nou ik bestel twee weken terug een tuniek van 35 euro toen ik het tuniek bekeek vond ik er niks aan ik heb dit netjes retour terug gestuurd ook bewijs van a fijn ineens plots krijg ik per post een aanmalong met 10 euro... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik weet het niet waarom mijn konto is geblokkeerd. Ik heb betaald alles maar ik kan niet meer kopen. Ik heb email gekregen post is onderweg maar ik heb niets gekregen. Wat is reden? Lees meer
Klacht van Conny Huiberts op 02 april 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Per abuis heb ik gereageerd op een reclamemail van bonprix.be Nu krijg ik, na rui een jaar en misschien wel 50 afmeldingen nog steeds mail. Ik zou willen dat dit stopt. Lees meer
Klacht van Stephanvera op 21 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bon Prix stuurt geen herinneringen van betalingen, maar gelijk een mail en brief met het bedrag en 10 euro extra kosten. Dit is zeer on-klantvriendelijk. Per mail kreeg ik een ander bedrag met 10 euro extra kosten, dan per brief... Lees meer
Klacht van tripple-mix op 20 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
de laatst bestelling had ik geplaatst met mijn klantnummer Deze is inmiddels ontvangen die bestelling .Nu krijg ik op fbook een bericht van ene Robertino Rijkaert dat hij email krijgt over de gang van zaken van een... Lees meer
Klacht van pvbu1234 op 15 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik heb mijn volledige bestelling terug gestuurd omdat de maat die ik wel wilde hebben uit verkocht is. Toen ik mijn bestelling deed waren er geen verzendkosten. Mijn geld is terug gestort maar er is 6 euro in mindering... Lees meer
Klacht van Yvonne Blomsteel op 15 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn adres gewijzigd maar post komt nog niet goed aan Nwe adres is Van Garderenerf 21 3907 mx veenendaal. Klantnr is 115259610 Mvrgr Y.Blomsteel Lees meer
Klacht van A.Kor op 14 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vorige week heb ik tot mijn verbazing een aanmaning van Bonprix ontvangen. Het betreft de kosten voor het gebruik maken van het antwoordnummer. Hier is nog 10,- euro aan aanmaningskosten bovenop gegooid. Ik ben het hier absoluut niet mee eens.... Lees meer
Klacht van TANTELEKA op 07 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij het aan en uittrekken van mijn grijze winterjas haperde de 2 ritsen meteen van boven naar beneden,en andersom. Met gevolg dat de rits van mijn jas stuk is,en ik de jas maar een paar keer heb gedragen !!! Mijn vraag... Lees meer
Klacht van Fleur48 op 06 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb de gehele bestelling teruggestuurd. De verzendkosten dienen wettelijk ook teruggestord te worden op mijn rekening. Er wordt van gemaakt dat het ineens retourverwerkingskosten zijn, de verzendkosten. Indien je een gedeelte van de bestelling terugstuurt bestaan er geen... Lees meer