Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria Smets-Verschueren op 07 december 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 25 november 2018 heb ik oneline een bestelling geplaatst en betaald,ik kreeg een mail dat het binnen7 dagen l zou geleverd worden,we zijn nu 7 december en mijn bestelling is er nog niet.Na telefonisch contact werd mij verzekerd dat... Lees meer
Klacht van Sanne Wijers op 02 december 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
22 november bestelling geplaatst en betaald. Nu 2 december, nog niks ontvangen... bestelling is verwerkt maar staat al die tijd nog op: pakket wordt verwerkt. Onbegrijpelijk omdat op de site staat dat 2 artikelen leverbaar zijn binnen 48 uur. Ik heb... Lees meer
Klacht van Sanne Wijers op 29 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
22 november 2018 bestelling gedaan. Het is nu 29 november. Bestelling staat nog steeds op status pakket wordt klaargezet. Nog geen pot.nl track and trace ontvangen. Ik snap dat het druk was i.v.m. black friday. Maar dat is al dagen... Lees meer
Klacht van CarmenBalou op 26 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Dit zou geleverd zijn op 30 oktober volgens PostNL. Bonprix zou een enquete starten met PostNL en contact met me Opnemen zodra er antwoord is. Harstikke prima totdat ik een herinnering krijg. Ik vraag of... Lees meer
Klacht van Wadlope op 16 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Trouwe klant,kan niet altijd meteen betalen,dit volgens afspraak. Ik betaal altijd. Wil mijn spullen hebben,dit recht heb ik omdit te zien! Lees meer
Klacht van 85bir op 08 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 25-10 een bestelling gedaan bij bonprix en betaald met ideal. Na 2 dagen kreeg ik een mailtje dat mijn product een kleine vertraging opgelopen had. Na al geregld gebeld te hebben en iedere keer een andere smoes aangehoord... Lees meer
Klacht van sammy216 op 07 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een winterjas besteld die ik dringend nodig heb met dit weer Hij stond op levering Maar door een fout mij bon prix magazijn word er niet geleverd Ook weten ze niet waneer ik mijn jas krijg Mijn geld... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 november 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik heb zondagavond voor 22.00 uur een bestelling gedaan en tot op heden (donderdagavond) mijn bestelling nog niet ontvangen. Daarnaast is er ook niet gemaild dat er een vertraging is. Lees meer
Klacht van Marloes88 op 27 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In juli j.l. heb ik bij Bonprix een product besteld en op rekening thuis laten bezorgen. Helaas is de betaling van deze rekening mij totaal ontgaan, op vrijdag 12 oktober j.l. heb ik hiertoe een eerste herinnering per post mogen... Lees meer
Klacht van Marloes88 op 26 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In juli een bestelling geplaatst €20,84 waarvan de betaling mij per ongeluk ontgaan is. 2 weken geleden heb ik voor het eerst een herinnering gekregen met direct €20,00 extra kosten! Blijkbaar hebben ze een herinneringsmail gestuurd die bij mij niet... Lees meer