Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roberttenfelde op 13 februari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 26 01 een vest besteld bij bonprix. Deze werd niet geleverd. Een mail gestuurd en als antwoord gekregen dat het was fout gegaan en werd opnieuw verzonden dit was 06 02 . En het vest zou binnen 2 dagen... Lees meer
Klacht van Miriam88 op 10 februari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
1 februari heb ik een bestelling gedaan. Kreeg vrij snel een mail dat het pakket vertraagd was. Na enkel dagen nog geen verandering in de status van mijn pakket. Na meerdere mailtjes en standaard antwoord mailtjes terug ben ik nu meer... Lees meer
Klacht van Esther de Kruif op 10 februari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix stuurt nooit en te nimmer een betalingsherinnering. Wat ontzettend irritant is dat Bonprix zegt dit wel te doen. Dit is absoluut niet waar!!! Niet per mail (ook niet bij ongewenste mail) en niet per post. Mocht een betaling er... Lees meer
Klacht van Martika65 op 01 februari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 24-1-2019 heb ik een bestelling bij Bonprix gedaan. Deze zou 26-1 geleverd worden bij een Post.nl servicepunt. Op 26-1 krijg ik een email dat de levering vertraagd is. Ik heb daarna regelmatig contact gehad per facebook en via e... Lees meer
Klacht van Marijkefn op 11 januari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste Bonprix, In november heb ik een deel van mijn bestelling geretourneerd en iets nieuws ontvangen waar ik voor moest bij betalen. Dit is telefonisch gebeurt. De dame gaf aan dat ik een factuur zou krijgen. Helaas niet gebeurt. Begin januari... Lees meer
Klacht van Kelid op 11 januari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in november een bestelling geplaats waarvan ik een gedeelte heb retour gestuurd. Ik heb 1 artikel behouden. De betaling zou ik achteraf doen. Helaas ben ik per abuis vergeten te betalen. Na ruim twee maanden heb ik een... Lees meer
Klacht van Theepot1200 op 08 januari 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
I.v.m. de onterechte aanmaningen die administratief onterecht door Bonprix worden opgelegd kan ik alleen maar concluderen dat dit bedrijf voor mij onbetrouwbaar en bijzonder klantonvriendelijk is. E-mails worden steevast volgens standaardprocedure beantwoord zonder op de inhoud in te gaan. Het... Lees meer
Klacht van Martin v M op 21 december 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
BESTE BON PRIX VOLGENS JULLIE EERSTE BRIEF AAN MIJ GESTUURD OP 4-12-2018 IS ER EEN BESTELLING GEDAAN MET EEN ACHTERSTALLIGE BETALING VAN E 134,73 HIER OVER ZIJN AANMANINGSKOSTEN a E 30,-BEREKEND BRIEF BON PRIX AANMANING ZIE BIJLAGE 1 Wij sturen u eerst een betalingsherinnering via e-mail... Lees meer
Klacht van Moontje01 op 20 december 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik kan niet bestellen omdat volgens bon prix ik niet op dit adres woon ofwel dit adres niet bestaat... nou het bestaat wel degelijk en ik woon er ook, het is een bungalowpark dus hebben we een toevoeging Ik wil gewoon... Lees meer
Klacht van Carine Dewulf op 17 december 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op internet staat 3 euro retourkoste. Ik heb 7,90 euro betaald Lees meer